В редакцию поратала TourDom.ru обратилась Наталья Берт, организатор пленарной части Евро-Азиатского саммита по здравоохранению, который прошел 11-12 ноября в отеле Ritz Carlton Москва. Заказ на проведение мероприятия был получен от консалтинговой компании NeXeN, точнее - от ее представителя Елены Гарвардт. Г-жа Берт утверждает, что та не выплатила причитающиеся деньги не только ей, но и спикерам, авторитетным фигурам в области медицины (о масштабе мероприятия можно судить по тому, что его участники получили приветственное послание из Госдумы). После проведения саммита г-жа Гарвардт перестала отвечать на звонки. Более того, замолкли телефоны в московском офисе NeXeN, на которого возложены функции представительства управления по туризму Иордании в России. По утверждению Натальи Берт, офис якобы опечатан за неоплату аренды. Корреспондент «ТурДома» протестировал все телефоны. Действительно, в NeXeN все они были отключены, мобильный Елены Гарвардт не отвечал.
В отеле Ritz Carlton на вопрос, было ли проплачено мероприятие, ответить отказались, сославшись на коммерческую тайну. По данным г-жи Берт, 8 ноября отелем якобы была получена «платежка», но по состоянию на 13-е деньги так и не поступили.
«Пугает то, что Елена Гарвардт изъявила желание быть координатором в отправке туристов в лечебные туры. Это просто опасно для клиентов» - так объяснила Наталья Берт предать огласке случившееся. Путем опроса туроператоров, занимающихся иорданским направлением, удалось лишь найти мнение, что на стезе турбизнеса деятельность г-жи Гарвардт вызывает вопросы. По поводу конфликта в отеле Ritz остается дождаться комментариев со стороны Елены Гарвардт.