В конце прошлой недели здесь установили «ящик доверия», в котором можно оставить предложение, жалобу, пожелание либо благодарность, касающиеся работы учреждения. Такой необычный вид коммуникаций внедрен в целях своевременного принятия управленческих решений, направленных на повышение качества оказания медицинской помощи населению. Как сообщила главный врач поликлиники Светлана Нагибко, без внимания не останется ни одно сообщение, даже анонимное. - Есть пациенты, которые по каким-то причинам не могут сказать о своем недовольстве врачу, но рассказывают об этом друзьям и родственникам, нередко встречаются те, которые жалуются в вышестоящие инстанции. Большинство из таких «проблем» мы могли бы оперативно решить на месте, если б узнали о них из первоисточника. Именно для этого мы создали наш «ящик доверия», - сообщила Светлана Николаевна. Как сообщили в пресс-службе администрации Приморского края, врачи уверены, что благодаря работе «ящика доверия» можно будет оценить и проанализировать более широкий и всесторонний спектр вопросов деятельности медицинской организации в отличие от методики «анкетирования». В данном случае пациенты при пользовании «ящиком доверия» освобождаются от однозначных ответов и имеют возможность внести конкретные предложения и пожелания, раскрывая суть вопроса, не ограничены конкретными тематиками вопросов, как при анкетировании. Между тем, администрация детской поликлиники №3 напоминает, что кроме ящика доверия, со своими предложениями и замечаниями родители маленьких пациентов могут также обращаться к главному врачу или заместителю главного врача по лечебной работе или задать любые вопросы касательно медицинского обслуживания в ЛПУ по электронной почте: detpol3@bk.ru
В этом году на встречу нескольких тысяч философов отправились представители школы гуманитарных наук ДВФУ: Феликс Ажимов, Сергей Ячин и Людмила Кирсанова. Темой конгресса стала «Философия как познание...
Загальний залишок грошових коштів на рахунках онлайн-вкладів на даний момент перевищує 91 млрд рублів. Основні переваги онлайн-вкладів полягають в тому, що клієнт може самостійно управляти своїми...
Жінка пояснила, з сходової площадки викрадений велосипед її неповнолітнього сина. Завдяки вчасному виклику матері, викрадач по «гарячих слідах» був затриманий нарядом позавідомчої охорони....
Программа «Сделано во Владивостоке» будет представлена в зале «Босфор» кинотеатра «Уссури» 8, 9 и 10 сентября. Для начала — о фильмах «нового урожая», снятых молодыми режиссёрами из Владивостока в...
Сегодня, 4 июля, примерно в 11 часов возле пешеходного перехода рядом со зданием «Примводоканала» во Владивостоке произошло тяжелое ДТП, в котором «собрались» в кучу сразу четыре автомобиля: 2...
После оперативного совещания вице-премьер Ю.Трутнев и министр МЧС В.Пучков отправились на улицу Юнгов, на которой подтоплены более 10 многоэтажных домов. Там выстроены защитные дамбы. В настоящее...
Концерты известных исполнителей, масштабное театрализованное шествие горожан, грандиозный флэшмоб, выставки и народные гуляния прошли на площади Борцов Революции, на набережной Спортивной Гавани, на...
Он сообщил, что ночью через окно в жилище проник неизвестный и похитил личные вещи: два ноутбука, буфер с колонками, мобильный телефон и гитару. Причиненный ущерб потерпевший оценил в 55 тысяч...
РИА «VladNews» вже повідомляло про те, що протягом останнього місяця в Уссурійську проходять затримання і арешти відомих у місті підприємців і спортсменів. Причина - робота з розкриття вбивства...
На базі Зонального центру кінологічної служби УМВС Росії по Приморському краю молодим фахівцям вручені дипломи про підвищення кваліфікації в галузі кінології. В цьому році кінологічні служби...
Все права защищены! Полное или частичное копирование материалов с сайта разрешается только с разрешения администрации проекта! В случае не соблюдения данных правил - мы будем вынуждены обратиться к администрации вашего хостинга и ваш домен будет заблокирован, либо в суд для назначения штрафа за незаконное копирование и распространение материала!