На туристическом рынке разгорается странного вида скандал. В СМИ появилась информация, что туроператор «Джаз Тревел» бесследно исчез, оставив обманутых туристов ждать выплат от страховой, что якобы Ростуризм уже готовятся исключить туроператора из реестра, что сайт компании не работает, а все телефоны молчат. Однако картина оказалась не столь однозначной.
Как пояснила руководитель правового управления Ростуризма Изо Арахамия, претензий к «Джаз Тревел» у ведомства нет. «Никаких массовых жалоб не было – имеется лишь одно сообщение о несостоявшемся туре в мае 2013 года, и все», — рассказала г-жа Арахамия. По всей видимости, предпосылками для объявления ТО канувшим в Лету послужили неработающий сайт (заглушка сообщает о проведении технических работ), отсутствие в Москве руководства компании и конфликтная ситуация с принимающей компанией Prometheus Travel на Кипре, которая произошла еще в конце сентября.
Представитель Prometheus рассказал корреспонденту портала TourDom, что на осенней выставке к ним обратились сотрудники «Джаз Тревел» с просьбой организовать 10-дневный тур для корпоративной группы. «Вскоре они перевели 10% от стоимости, но больше денег не поступало. Мы получили лишь копию платежки, которую наш банк назвал подделкой. Когда туристы приехали, заказчикам тура пришлось оплачивать все повторно»,- пояснил сотрудник Prometheus.
Заказчик, которым оказалось ЗАО «ПрофитМед», само собой, предъявил претензии в «Джаз Тревел» и поучил объяснение от учредителя фирмы Елены Атахановой. «Она сообщила, что предыдущий генеральный директор Константин Кравченко, с которым мы подписывали все договоры, «ушел с деньгами». Насколько мне известно, в настоящий момент ОВД по Бутырскому району Москвы проводит проверку по заявлению о хищении, по итогам которой будет принято решение, обращаться ли в суд. А с Еленой Атахановой мы на контакте, она никуда не пропадала», — рассказал заместитель начальника юридического отдела «ПрофитМед» Денис Петров.
Вскоре удалось связаться и с самой Еленой Атахановой, которая согласилась приехать прямо в редакцию и разъяснить ситуацию со своей точки зрения. «Действительно, последние дни я была недоступна по телефону, так как уезжала в директорский тур. Но это не означает, что я куда-то пропала. Что касается сайта, то он, собственно, никогда и не работал. Мы выступаем как партнер турецкой компании Jazz Travel, и информацию о турах в Турцию можно получать на их сайте. Но в основном работаем только с VIP-туристами, которые обращаются с заявками по телефону или через электронную почту. Причем мы не имеем дела с теми, кого не знаем лично. С «ПрофитМедом» конфликта как такового нет, поскольку обе наши компании пострадали от действий Константина Кравченко, на которого я лично заявила в полицию в начале октября», — рассказала г-жа Атаханова. Она также добавила, что будет принимать решение о судебном разбирательстве с теми СМИ, которые опубликовали заведомо ложную информацию.
Автор: Глеб Кузнецов