Дальневосточная звезда интернет газета
Доска объявлений
ЗНАКОМСТВА
Желаете познакомиться через интернет ? Желаете познакомиться через интернет ?
КРАСОТА
Красота и здоровье Красота и здоровье
ЗДОРОВЬЕ
Красота и здоровье Красота и здоровье
ТУРИЗМ
Все о туризме Все о туризме
АВТОНОВОСТИ
Автоновости Автоновости
НОВОСТИ СПОРТА
Новости спорта Новости спорта
ПОДЕЛИТЬСЯ НОВОСТЬЮ

Механика услуги «Тайного покупателя»

При помощи услуги "тайный покупатель" есть возможность получить не только оценку работы сотрудников, но и сервиса компании в целом. Человек приходит под видом обычного клиента и выявляет все слабые стороны работников, торгового заведения. Полученную информацию применяют для улучшения качества обслуживания клиентов и повышения продаж продукции. Используя тайник шоппер, вы сможете заказать данную проверку.

 

 


 

Преимущества

Проверка методом "тайный покупатель" предоставит такие плюсы:

  • получение адекватной оценки работы сотрудников;
  • станет известно мнение клиентов о компании;
  • появится возможность выявить зоны роста работников;
  • благодаря звонку от "тайного покупателя" начальство сможет узнать, как его подчиненные реагируют на входящие звонки;
  • будут выявлены все слабые стороны персонала;
  • качество обслуживания клиентов можно будет вывести на более высокий уровень;
  • продавцы станут нацелены на результат, будут вести себя более активно;
  • доброжелательность, отзывчивость и грамотность работников приведут к повышению продаж товара.

Обратившись за данной услугой в специальное агентство, фирма получит такие преимущества:

  • база тайных покупателей просто огромна;
  • возможность заказа услуги в любом регионе страны;
  • при подборе тайного покупателя будет учитываться целевая аудитория компании;
  • отчеты будут предоставляться вовремя и оперативно.

Увеличение продаж

Гораздо приятнее делать покупки в тех местах, где всегда рады клиентам, готовы прийти на помощь при выборе и грамотно ответят на все интересующие вопросы. Но каждый начальник хочет знать все о работе своих сотрудников:

  • их отношение к покупателям или клиентам;
  • как происходит встреча гостя магазина;
  • какие эмоции испытывают покупатели, уходя из заведения;
  • готовы ли клиенты вернутся еще раз, и порекомендуют ли данную организацию свои знакомым и близким людям.

 

 

 

 

Узнать всю эту информацию поможет тайный покупатель, который придет в магазин под видом обычного клиента и сможет выявить не только сильные, но и слабые стороны персонала.

С помощью таких проверок станет возможным улучшить качество обслуживания. А благодаря доброжелательности, качеству и быстроте при обслуживании поток покупателей станет гораздо больше, что приведет к увеличению продаж продукции.

Многие организации, которые уже воспользовались данной услугой, смогли повысить лояльность к своей продукции, улучшить сервис обслуживания и увеличить поток клиентов.





Опубликовано:   25-08-2021, 23:12      |      Категория:  Все новости » Общество
Вернуться

ДРУГИЕ НОВОСТИ ПО ТЕМЕ
Коллективам предприятий всех форм собственности необходимо приступить к уборке снега с прилегающих территорий
1-12-2014, 11:22, Общество
Как и предупреждали синоптики, сегодня, 1 декабря, во Владивостоке наблюдается существенный природный катаклизм. Ночной ливень перешел в обильный снегопад, который будет продолжаться в течение всего...
Конструктивные особенности кабеля КГ 4х70
25-08-2022, 01:45, Общество
В строительной области каждый день появляются новые материалы и инструменты, призванные упростить какую-либо деятельность или добавить новую важную функцию....
Приватные прокси Индии – качество по доступной цене от компании Shop Proxy
26-08-2022, 19:08, Общество
Прокси Индии – это анонимные IP, которые могут похвастаться высокой стабильностью, безопасностью, функциональностью и универсальностью. Для подключения программа использует приватные айпи-адреса,...
Созданы новые рекомендации по созданию наружной рекламы
20-02-2014, 19:39, Общество
В управлении архитектуры администрации г. Владивостока разработали рекомендации по изготовлению дизайна наружной рекламы. Общие рекомендации легли в основу концепции изготовления и размещения на...
Як вибрати «правильні» чоловічі джинси
13-08-2021, 11:48, Общество
У кожного чоловіка в гардеробі є хоча б одна пара джинсів, навіть якщо за родом діяльності їм необхідно носити офіційний одяг, саме тому так важливо правильно вибрати цей предмет чоловічого одягу....
Звукопоглощающие декоративные панели: искусство улучшения акустики и дизайна интерьера
3-10-2023, 19:31, Общество
Акустика в помещении играет важную роль в комфорте и эффективности его использования....
Во Владивостоке стартует парусная регата на кубок адмирала Г.И. Невельского
1-08-2014, 15:52, Общество, Спорт
За кубок адмирала Г. И. Невельского будут бороться лучшие яхтсмены России. На старт выйдут более 400 яхтсменов. Организатором парусной регаты выступает Морской государственный университет имени...
Система почтовых индексов в Российской Федерации
20-07-2022, 22:20, Общество
Многие предприниматели, осуществляющие деятельность в сфере онлайн-продаж, совершают большую ошибку — уделяют недостаточное внимание вопросам логистики и теряют впоследствии покупателей....
Лучшие драматические фильмы осени-зимы 2021
30-11-2021, 09:56, Общество
Для фильма «Терминал» сложно выбрать жанр. Нечто подобное было в фильме, снятом 20 лет назад Робертом Земекисом «Форест Гамп», по праву признанным культовым....
Во Владивостоке отметили День российского пейнтбола
5-11-2014, 16:12, Общество, Культура
Жители Владивостока отметили День российского пейнтбола и приняли участие в массовом турнире этой командной игры, стреляя шариками с краской....

Яндекс.Метрика
Все права защищены! Полное или частичное копирование материалов с сайта разрешается только с разрешения администрации проекта! В случае не соблюдения данных правил - мы будем вынуждены обратиться к администрации вашего хостинга и ваш домен будет заблокирован, либо в суд для назначения штрафа за незаконное копирование и распространение материала!