Дальневосточная звезда интернет газета
Доска объявлений
ЗНАКОМСТВА
Желаете познакомиться через интернет ? Желаете познакомиться через интернет ?
КРАСОТА
Красота и здоровье Красота и здоровье
ЗДОРОВЬЕ
Красота и здоровье Красота и здоровье
ТУРИЗМ
Все о туризме Все о туризме
АВТОНОВОСТИ
Автоновости Автоновости
НОВОСТИ СПОРТА
Новости спорта Новости спорта

Мы ищем дешевые авиабилеты. Вы выбираете, где их бронировать.
Для поиска воспользуйтесь поисковой формой.

НОВОСТИ ТУРИЗМА
ПОДЕЛИТЬСЯ НОВОСТЬЮ

АЛЕАН разорвал контракт с неэтичным санаторием

АЛЕАН разорвал контракт с неэтичным санаторием



Руководство компании АЛЕАН приняло решение о прекращении договорных отношений с санаторием "Сочи УДПРФ". Причиной радикальных мер стало систематическое нарушение партнерской этики, сообщили TRN в пресс-службе туроператора.

В адрес Национального туроператора АЛЕАН неоднократно поступали жалобы со стороны агентств, чьи клиенты отказывались от уже забронированной заявки и покупали проживание напрямую у санатория "Сочи УДПРФ".  Санаторий регулярно задерживал подтверждения броней туроператора, каждый раз обещая сделать это «уже завтра». В ряде случаев, клиенты звонили в санаторий напрямую, чтобы узнать причину столь долгого отсутствия подтверждения. В ответ сотрудники санатория сообщали туристу, что заявка поступала, и тут же настоятельно рекомендовали бронировать проживание «минуя посредников», если «вы хотите получить подтверждение быстро».

Попытки туроператора вступить в  диалог с руководством санатория и  пресечь подобные инциденты ни к чему не привели.

"Недавняя жалоба стала финальным аргументом в вопросе прекращения сотрудничества. Туристы, заключившие договор с агентством, при оплате счета решили запросить дополнительное подтверждение от санатория. Вместо того, чтобы успокоить клиента и объяснить, что выставленный счет является подтверждением брони, сотрудник "Сочи УДПРФ" предложила туристам аннулировать бронь, сделанную через агентство, и оплатить проживание напрямую", - уточнили в пресс-службе туроператора.

К сожалению, в данной ситуации туроператор не видит целесообразности продолжать сотрудничество с санаторием «Сочи УДПРФ», добавили в АЛЕАНе.[xfields][/xfields]




Опубликовано:   29-02-2016, 23:30      |      Категория:  Туризм
Вернуться

ДРУГИЕ НОВОСТИ ПО ТЕМЕ
Отель: как начать работать под международным брендом?
7-04-2016, 01:30, Туризм
В ходе «MITT Саммит – Отель», прошедшего в рамках выставки MITT-2016, директор по развитию Intercontinental Hotels Group (IHG) в России, СНГ, Прибалтике и Скандинавии Алексей Коробкин рассказал...
Президент об условиях снятия ограничений на полёты в Египет
18-12-2015, 10:30, Туризм
Как только будут отработаны механизмы, обеспечивающие безопасность россиян, ограничения на полёты в Египет будут сняты. Об этом заявил на большой пресс-конференции президент РФ Владимир Путин. «Это...
Продавать отели в глубинке: КАК?
5-04-2016, 04:30, Туризм
Многие российские отели в отдаленных регионах до сих пор работают  по старым схемам, что существенно замедляет процесс формирования продукта по РФ. Об этом заявил в ходе Hotel Business Forum директор...
А аэропортах будут продавать меньше алкоголя?
22-02-2015, 06:30, Туризм
Увеличение количества инцидентов с пьяными пассажирами в 2014 году заставили авиационные власти Великобритании предъявлять новые требования к аэропортам относительно снижения объемов продажи...
Москва начинает борьбу за туристов
28-03-2016, 11:30, Туризм
Московские власти намерены усилить туристическую привлекательность столицы.  Как отмечают в департаменте национальной политики, межрегиональных связей и туризма города, популярность российской...
Лучший отель Химки
1-10-2015, 12:10, Туризм
Мон Плезир Химки находится в г. Химки на северо-западе города Москвы. Гостиница удобно расположилась недалеко от МКАД и в нескольких километрах от аэропорта ''Шереметьево''....
Египет с ANEX Tour: Хургада против Шарм-эль-Шейха
2-10-2015, 19:30, Туризм
Туроператор ANEX Tour отправляет своих туристов на курорты Египта круглый год. В зимнем сезоне в Шарм-эль-Шейх полетная программа сформирована из 21 города России. Так из Москвы на бортах компании...
Тренинг: как привлечь клиента из «Вконтакте»
9-07-2015, 09:30, Туризм
С 14 по 24 июля будет проходить эксклюзивный онлайн-тренинг «Как привлекать горячих клиентов из ВК».  Желающим принять участие в мероприятии стоит поторопиться, поскольку количество мест ограничено и...
Спешим на MITT 2015: скидки на туры, розыгрыши круиза, дегустации
22-03-2015, 10:30, Туризм
В пятницу и субботу (20 и 21 марта) у посетителей выставки MITT«Путешествия и туризм» будет уникальная возможность получить консультации специалистов по любым туристическим направлениям, выбрать и...
Снегопад не помешал работе московских аэропортов
7-11-2016, 21:30, Туризм
Непогода в Москве не спровоцировала длительных задержек рейсов в столичных авиаузлах. Длительных задержек в связи с непогодой — свыше двух часов — удалось избежать, сообщает «Интерфакс» со ссылкой...

Яндекс.Метрика
Все права защищены! Полное или частичное копирование материалов с сайта разрешается только с разрешения администрации проекта! В случае не соблюдения данных правил - мы будем вынуждены обратиться к администрации вашего хостинга и ваш домен будет заблокирован, либо в суд для назначения штрафа за незаконное копирование и распространение материала!