Мы ищем дешевые авиабилеты. Вы выбираете, где их бронировать.
Для поиска воспользуйтесь поисковой формой.
НОВОСТИ ТУРИЗМА
ПОДЕЛИТЬСЯ НОВОСТЬЮ
АЛЕАН разорвал контракт с неэтичным санаторием
Руководство компании АЛЕАН приняло решение о прекращении договорных отношений с санаторием "Сочи УДПРФ". Причиной радикальных мер стало систематическое нарушение партнерской этики, сообщили TRN в пресс-службе туроператора.
В адрес Национального туроператора АЛЕАН неоднократно поступали жалобы со стороны агентств, чьи клиенты отказывались от уже забронированной заявки и покупали проживание напрямую у санатория "Сочи УДПРФ". Санаторий регулярно задерживал подтверждения броней туроператора, каждый раз обещая сделать это «уже завтра». В ряде случаев, клиенты звонили в санаторий напрямую, чтобы узнать причину столь долгого отсутствия подтверждения. В ответ сотрудники санатория сообщали туристу, что заявка поступала, и тут же настоятельно рекомендовали бронировать проживание «минуя посредников», если «вы хотите получить подтверждение быстро».
Попытки туроператора вступить в диалог с руководством санатория и пресечь подобные инциденты ни к чему не привели.
"Недавняя жалоба стала финальным аргументом в вопросе прекращения сотрудничества. Туристы, заключившие договор с агентством, при оплате счета решили запросить дополнительное подтверждение от санатория. Вместо того, чтобы успокоить клиента и объяснить, что выставленный счет является подтверждением брони, сотрудник "Сочи УДПРФ" предложила туристам аннулировать бронь, сделанную через агентство, и оплатить проживание напрямую", - уточнили в пресс-службе туроператора.
К сожалению, в данной ситуации туроператор не видит целесообразности продолжать сотрудничество с санаторием «Сочи УДПРФ», добавили в АЛЕАНе.[xfields][/xfields]
Компания Smart Solutions приглашает на ежегодную профессиональную международную конференцию The World of E-Travel, посвященную технологиям бронирования, продажи и продвижения трэвел-услуг....
Вьетнам и Таиланд создают совместные туристические продукты, которые будут интересны «дальнемагистральным» туристам, в том числе и россиянам. Как сообщает министерство туризма и спорта Таиланда, на...
"Аэрофлот" подтверждает, что все клиенты "Библио Глобус" с билетами "Трансаэро" с датой вылета до 00.00 9 октября будут перевезены в соответствии с расписанием, сообщает пресс-служба перевозчика. ...
Альянс туристических агентств обратился в правительство РФ с просьбой рассмотреть вопрос об отмене запрета на чартерные воздушные перевозки между Российской Федерацией и Турецкой республикой в...
Biletix- одно из крупнейших российских онлайн-трэвел агентств, получил статус туроператора: ООО «Билетикс. РУ», включен в Единый федеральный реестр туроператоров. «Благодаря этому шагу Biletix...
Участниками I Всероссийского турагентского конгресса, который прошёл накануне в Сочи, была принята программная резолюция. Так, турагенты предлагают внести изменения в отраслевое законодательство и...
Телеканал Travel+Adventure при поддержке Интерактивного ТВ Ростелеком запускает новую увлекательную акцию «Интерактивное путешествие». Самый опытный путешественник отправится в настоящее путешествие!...
Задержек оформления греческих шенгенских виз россиянам не будет, заявил заместитель иностранных дел Греции Никос Ксидакис в рамках форума "Россия и Греция: реалии и перспективы сотрудничества в...
Горно-туристический центр «Газпром» 26 декабря официально открывает горнолыжный сезон и анонсирует начало работы новых сервисов, сообщает администрация города Сочи. Часть «красных» трасс F теперь...
Все права защищены! Полное или частичное копирование материалов с сайта разрешается только с разрешения администрации проекта! В случае не соблюдения данных правил - мы будем вынуждены обратиться к администрации вашего хостинга и ваш домен будет заблокирован, либо в суд для назначения штрафа за незаконное копирование и распространение материала!