Дальневосточная звезда интернет газета
Доска объявлений
ЗНАКОМСТВА
Желаете познакомиться через интернет ? Желаете познакомиться через интернет ?
КРАСОТА
Красота и здоровье Красота и здоровье
ЗДОРОВЬЕ
Красота и здоровье Красота и здоровье
ТУРИЗМ
Все о туризме Все о туризме
АВТОНОВОСТИ
Автоновости Автоновости
НОВОСТИ СПОРТА
Новости спорта Новости спорта

Мы ищем дешевые авиабилеты. Вы выбираете, где их бронировать.
Для поиска воспользуйтесь поисковой формой.

НОВОСТИ ТУРИЗМА
ПОДЕЛИТЬСЯ НОВОСТЬЮ

В BRISCO нет массовых отказов от туров

В BRISCO нет массовых отказов от туров



В  компании BRISCO не фиксируют массового отказа от туров. Об этом заявила на пресс-конференции в Москве представитель холдинга TH&C Оксана Головина, передает корреспондент TRN.

«Ситуация соответствует произошедшему. В первые два дня у меня было около 20 отказов от поездок, всем осуществлен 100% возврат стоимости туров.  Дальнейшие возможные случаи отказов будут рассматриваться в индивидуальном порядке по мере поступления обращений»,- заявила она.

По словам Оксаны Головиной, никто из партнёров оператора после случившегося не отказался от сотрудничества. Она также заметила, что в данный момент нет необходимости в поиске альтернативного перевозчика.

«Объёмы туроператора BRISCO соответствуют воздушному флоту авиакомпании «Когалымавиа»,  все полёты будут выполняться по плану. Если будут изменения в полётной программе,  об этом будет сообщено дополнительно»,- добавила она.

BRISCO оказывает всю возможную информационную поддержку семьям погибших, а также максимальную помощь в координации и осуществлении необходимых процедур с авиакомпанией и страховой компанией. Также туроператор выразил готовность после окончания поисково-спасательных и следственных работ непосредственно на месте крушения самолета  организовать вылет специального борта для родственников погибших на место катастрофы.

В данный момент в авиакомпании «Когалымавиа» проходит внеплановая проверка Ространснадзора, но это не влияет на операционную деятельность перевозчика. Приостановка эксплуатации воздушных судов для оценки рисков поддержания приемлемого уровня безопасности происходит поэтапно, все рейсы выполняются в полном объеме и штатном режиме.

Проверку уже прошли два судна «Когалымавиа».

Напомним, что 31 октября потерпел крушение российский самолет Airbus-A321 авиакомпании "Когалымавиа" в районе Синайского полуострова в 100 км от египетского города Эль-Ариша. На борту рейса находились 217 российских туристов (по линии туроператора BRISCO) и 7 членов экипажа.

Отметим, что Ростуризм обратился с просьбой к туроператорам проявить социальную ответственность в связи с произошедшим трагическим событием, с пониманием отнестись к просьбам туристов об аннуляции туров  в Египет, в том числе, с их согласия заменить уже оплаченные туры на альтернативные направления (при возможности).

Также в ведомстве напомнили, что к особенностям оказания туристских услуг относится право обеих сторон договора на односторонний отказ от его исполнения согласно положениям ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ).

На основании пункта 3 статьи 781 ГК РФ, в случае, когда невозможность исполнения договора возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг (т.е. договором о реализации туристского продута).

 В соответствии с Федеральным законом от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора (ч. 5 ст. 10) .

Таким образом,  в случае отказа от исполнения договора туристу возвращается денежная сумма цены туристского продукта за вычетом фактически понесенных туроператором (турагентом)  расходов (если иное не предусмотрено договором). Фактически понесенные расходы должны быть подтверждены исполнителем документально. При этом в соответствии с нормой статьи 782 ГК РФ не подлежат удержанию заранее установленные суммы штрафов при отсутствии доказательств их фактической уплаты.

В случае несогласия с размером вычета турист вправе оспорить его в судебном порядке, при этом законом обязанность доказывания в судебном разбирательстве размера фактически понесенных  расходов возлагается на  ответчика.[xfields][/xfields]




Опубликовано:   3-11-2015, 11:30      |      Категория:  Туризм
Вернуться

ДРУГИЕ НОВОСТИ ПО ТЕМЕ
В Псковской области открыли музей-усадьбу сето
11-02-2014, 19:36, Туризм
После реконструкции на территории историко-археологического и природно-ландшафтного заповедника под наименованием "Изборск" в Псковской области состоялось открытие для посетителей музея-усадьбы...
Сколько стоит отель в Рио во время Олимпиады?
6-08-2016, 00:30, Туризм
По данным trivago.ru, средняя стоимость проживания в период с 5 по 21 августа в Рио составляет 280 евро. Дешевле всего обойдутся болельщикам команд первая (253 евро) и последняя ночь (250 евро) в...
В BRISCO нет массовых отказов от туров
3-11-2015, 11:30, Туризм
В  компании BRISCO не фиксируют массового отказа от туров. Об этом заявила на пресс-конференции в Москве представитель холдинга TH&C Оксана Головина, передает корреспондент TRN. «Ситуация...
Летим в Турцию с ANEX Tour
1-07-2015, 06:30, Туризм
В феврале 2015 года лидер турецкого направления ANEX Tour расширил свое присутствие по направлению Турция, предлагая клиентам туры в Стамбул. На сегодняшний день региональная полетная программа...
«Уральские авиалинии» возобновят рейсы на Камчатку
31-03-2016, 14:30, Туризм
Авиакомпания «Уральские авиалинии» с началом действия летнего расписания возобновляет полеты в Петропавловск-Камчатский, сообщает пресс-служба перевозчика.   Рейсы выполняются из Санкт-Петербурга,...
Deira Islands в Дубае откроют к 2017 году
7-03-2016, 20:30, Туризм
Проект Deira Islands планируют запустить в эксплуатацию к 2017 году, сообщает Dubai Corporation of  Tourism & Commerce Marketing. На первом этапе проекта Deira Islands на территории комплекса будет...
И целой Турции хватит
30-11-2013, 00:41, Туризм
Утром 29 ноября в зале «Сапфир» московского Lotte Hotel, где проходила пресс-конференция «Библио Глобус» и турецкой сети отелей Сristal, не было свободных мест. Неудивительно – заявленные накануне...
В Общественной палате открывают горячую линию для туристов
30-04-2016, 09:30, Туризм
С 29 апреля в Общественной палате РФ открывается горячая линия по защите прав туристов. «Мы решили открыть горячую линию в преддверии майских праздников, потому что это время также пользуется...
Russian Hospitality Awards представляет список лучших отелей России
3-02-2015, 02:30, Туризм
Первая национальная Премия в области гостеприимства Russian Hospitality Awards представляет список финалистов Премии – 100 лучших отелей России. В определении финалистов учитывалась оценка...
В Тбилиси откроют гостиницу бренда Mоxy
6-05-2016, 04:30, Туризм
В центре Тбилиси началось строительство первой в Восточной Европе гостиницы MOXY, являющейся брендом корпорации Marriott International, сообщает портал Georgian Property Guide.   Отель рассчитан на...

Яндекс.Метрика
Все права защищены! Полное или частичное копирование материалов с сайта разрешается только с разрешения администрации проекта! В случае не соблюдения данных правил - мы будем вынуждены обратиться к администрации вашего хостинга и ваш домен будет заблокирован, либо в суд для назначения штрафа за незаконное копирование и распространение материала!