Мы ищем дешевые авиабилеты. Вы выбираете, где их бронировать.
Для поиска воспользуйтесь поисковой формой.
НОВОСТИ ТУРИЗМА
ПОДЕЛИТЬСЯ НОВОСТЬЮ
Топливный сбор как скрытая услуга
На профессиональном форуме «Курилка» портала TourDom.ru снова всплыла тема, казалось бы, уже набившая оскомину, – топливный сбор. Правда, описанная ситуация несколько отличается от той, с которой периодически сталкиваются агентства. Был забронирован тур по заявленной в онлайн-системе цене, подтверждение пришло моментально, но без вычета комиссии. Туроператор объяснил по телефону, что всю ее ($40) «поглотил» топливный сбор. Причем оператор объяснил, что это «скрытая услуга». Не секрет, что производители турпродукта нередко сами придумывают такой вид доплат, изначально рассчитывая перелет по минимальному тарифу авиакомпаний. Дело в другом: как в данном случае отстоять правоту, ведь непосредственно права потребителя нарушены не были? Вопрос корреспондент «ТурДома» адресовал руководителю претензионно-искового отдела ЮА «Персона Грата» Александру Байбородину. «Утверждение об отсутствии в данном случае нарушения прав потребителя я бы не назвал бесспорным, – сказал он. – Агент покупает тур не для себя. Он только помогает оператору реализовать туристский продукт клиенту. Поэтому, выставляя агенту счет на доплату, оператор фактически увеличивает стоимость тура, которую с точки зрения сущности агентирования оплачивает вовсе не агент, а турист. Если тот лоялен к агентству, можно подать оператору от имени туриста претензию с требованием оставить «старую» цену тура». Эксперт также добавил, что юрлица гораздо более свободны в заключении договоров между собой, нежели с потребителями. Поэтому точный совет без изучения договора дать достаточно трудно – закон слабо регулирует данную ситуацию. Согласно ст. 421 ГК РФ, изменение цены договора после его заключения допускается в случаях и на условиях, им предусмотренных.
Компания «Водоходъ» (Санкт-Петербург) уходит с местного внутреннего рынка речных маршрутов и продает свои «метеоры», которые курсировали из центра Санкт-Петербурга в Петергоф. Как передает...
Стартовала ежегодная премия в области гостеприимства «Звезда Броневика». В рамках премии будут названы лучшие отели России и СНГ – победители и лауреаты в 29 номинациях. Заявки на участие принимаются...
Власти Египта готовы взять на себя риски туроператоров и оказать им финансовую поддержку, сообщают федеральные СМИ со ссылкой на министра по туризму Египта Хишама Заазу. В частности, местные власти...
Один из самых привлекательных и самобытных городов острова Крит Агиос-Николаус привлекает туристов своей самобытностью и уникальностью. Он располагается в восточной части острова в 80 км от аэропорта...
В нынешнем сезоне порт финской столицы примет меньшее количество судов, чем было годом ранее. Таково следствие директивы Евросоюза, которая должна будет вступить в силу в самом скором времени. Данный...
На XXIV Туристской Выставке «Крым. Курорты. Туризм» для российских туроператоров выделили бесплатные рабочие места. Несмотря на высокую стоимость перелетов из большинства российских регионов, по...
На этой неделе российская делегация прибудет в Каир, чтобы проверить, насколько предпринятые меры безопасности соответствуют ране установленным договоренностям между двумя странами, сообщает Ahram...
Незабываемые эмоции и отличное настроение подарила своим гостям 2 августа команда Hotelbook в отеле «Холидей Инн Лесная». На VIII бизнес-сессии, проходившей в рамках десятилетия проекта, собрались...
По данным опроса, проведенного в Норвегии в 2014 году, более 80% россиян, посетивших страну, охарактеризовали цель своей поездки как «наслаждение природой». В списке самых популярных занятий –...
Представляем вниманию читателей TRN список авиакомпаний, на данный момент запрещенных в Европе (по данным The Telegraph). В том числе это все авиакомпании из следующих стран: Афганистан, Ангола (за...
Все права защищены! Полное или частичное копирование материалов с сайта разрешается только с разрешения администрации проекта! В случае не соблюдения данных правил - мы будем вынуждены обратиться к администрации вашего хостинга и ваш домен будет заблокирован, либо в суд для назначения штрафа за незаконное копирование и распространение материала!