19 ноября в московском отеле Holiday Inn Sokolniki, можно сказать, с размахом прошел IT-workshop «БАНКО». Уже с утра основной зал напоминал улей: у 40 столов участников наблюдалось скопление гостей, которые на первый взгляд хаотично передвигались от стола к столу. Но только на первый взгляд. Гиды, узнаваемые по фирменным майкам «Яйцеголовые побеждают», умело манипулировали потоком, помогая гостям сориентироваться по интересам. Огромный экран во всю стену информировал о месторасположении компаний-экспонентов, со сцены ведущий сообщал о начале мастер-классов в отдельных аудиториях. Символично, что первый мастер-класс, проведенный компанией Hotelbook, назывался «Онлайн против оффлайна». В итоге аплодисменты сорвал лейтмотив выступления «лектора»: между двумя схемами продаж нет противоречия – один дополняет другого. «Люди заказывают на дом пиццу по интернету. Но при этом ходят и в рестораны» - так образно пояснил свою мысль «лектрор», сравнив туристическую «кухню» с общепитовской. Идея также подчеркивалась униформой организаторов мастер-класса – фирменные поварские фартуки и колпаки. Очень много внимания привлекли также презентации PAC Group и Click and Travel.
Тем временем в промозоне разворачивалось свое действо. То, что было представлено компаниями Lenovo, Play Display, Oprix Technology не укладывается в уме «чайника», т. е. корреспондента «ТурДома». Один гаджет мог показать, как «вживую» выглядело определенное место на карте Москвы в 1932 году, и тут же – как будет выглядеть точка через 5 лет. Отличился и банк «Тинькофф Кредитные системы». Наряду с картой для путешественников ALL Airlines, позволяющей накапливать мили любой авиакомпании мира, он предлагал подарки гостям и возможность сфотографироваться со сногсшибательной бортпроводницей авиакомпании Tinkoff ALL Airlines. Стюардесса по имени Кристина.
Ну и, конечно, объявление во всеуслышание победителей конкурса «За инновационное IT-решение в туризме. Третье место поделили Travel Payment System и ruSPO, второе досталось компании DSBW, 1-е – «Библио Глобусу». Его механизм динамического ценообразования хоть и вызывает критику со стороны турагентств, но, бесспорно является новым словом в технологии продаж. Ну а гран-при получил Круизный дом «МК», специалисты которого предложили лучшее, по мнению авторитетного жюри, решение в области круизных продаж. А по итогам «народного голосования», проходившего в течение месяца в онлайн-журнале HotLine.travel, бесспорным лидером стала поисковая система ruSPO, набравшая абсолютное большинство голосов – 4585. Все победители награждены призами, подарками и сувенирами. Полный шорт-лист премии опубликован в онлайн-журнале на www.hotline.travel.
Не обделены оказались и гости. Те, кто аккредитовался на IT-workshop заранее, как и было обещано, получили сюрпризы, а пришедшие всем коллективом – бутылку «фирменной» водки «Светлая голова» (для непьющих – молоко «За вредность»).
В целом workshop посетили около 450 специалистов. Участники оценили событие, скажем так, позитивно-прагматично. Руководитель отдела по работе с партнерами «Агент.ру» Борис Филиппов обратил внимание на практическую пользу мероприятия: «Здесь мы точно узнали, что требует агентский рынок, и будем работать в нужном направлении. Со стороны многих представителей розницы обнаружилось отличное понимание необходимости развиваться в плане новых технологий».Иван Бубляев, руководитель отдела регионального развития "Випсервис", присутствовавший в качестве гостя, отметил, что это первое событие в сфере высоких технологий в туризме, прошедшее в таком формате. Обычно вопросы IT-технологий обсуждаются в рамках выставок или конференций на «общие» темы.
Лестную фразу произнес на выходе один из гостей, покидавший «Воркшоп» одним из последних с бутылкой молока «За вредность» под мышкой: «Постарайтесь, чтобы в следующий раз было так же интересно!» Фоторепортаж об IT-workshop смотрите в онлайн-журнале HotLine.travel.
Напомним, партнерами IT-workshop выступили компании Lenovo, банк «Тинькофф Кредитные системы», TEZ Tour, «Слетать.ру», Lightsoft, Turizm.ru.