Первый в Приморском крае трансформируемый офис открыл Сбербанк во Владивостоке
Необычный офис Сбербанка появился во Владивостоке на ул. Тухачевского, 53. Подразделение трансформируемого типа позволяет наилучшим образом использовать офисное пространство для повышения качества банковского сервиса. – Мы уделяем первостепенное внимание качеству обслуживанию клиентов, и этот офис – воплощение инновационного подхода к банковскому сервису, – отмечает управляющий Приморским отделением Дальневосточного банка ОАО «Сбербанк России» Ольга Долгова. – И это не просто внешние изменения в интерьере, но и высокий профессионализм наших сотрудников, которые помогают жителям Владивостока эффективно управлять своими личными финансами. В каждом элементе офиса прослеживается его функциональность. Сразу за входом находится зона круглосуточного самообслуживания. Здесь находятся 6 платежных терминалов и 2 банкомата. С их помощью в любое удобное время можно осуществить широкий спектр операций со своими финансами: снять или внести на карту наличные денежные средства, оплатить услуги связи и ЖКХ, погасить кредит, открыть новый вклад или пополнить уже существующий, перевести деньги с карты на карту, получить подробную информацию о состоянии своих счетов и многое другое. А схемы прямо на стене напоминают о различных способах дистанционного совершения банковских операций: незаменимыми помощниками становятся также система интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн», сервисы «Мобильный банк» и «Автоплатеж». Кстати говоря, точки доступа в «Сбербанк ОнЛ@йн» находятся рядом – в зоне ожидания. Это планшеты с беспроводным доступом в Интернет, высота размещения которых регулируется в зависимости от того, планирует клиент совершать операции сидя или стоя. В основном зале клиенты могут открыть счет, взять кредит, оформить вклад или банковскую карту, совершить денежный перевод, приобрести иностранную валюту, дорожные чеки или монеты из драгметаллов, получать социальные выплаты и многое другое. Система электронной очереди упрощает процедуру ожидания обслуживания и автоматически направляет клиента к освободившемуся сотруднику, а ЖК-панель с навигацией поможет быстро найти нужно специалиста. Универсальность операционных окон дает возможность проводить в одном окне сразу несколько операций, а это значительно ускоряет процесс обслуживания. Новый формат сервиса предполагает отсутствие преград между сотрудниками банка и клиентами – посетитель может свободно общаться с обслуживающим его сотрудником. Также в офисе предусмотрена детская зона, которая не даст ребенку скучать, пока родители заняты делами. Важно, что все рабочие места взаимозаменяемы: при необходимости стол операциониста легко трансформируется в рабочее место специалиста по продажам. Точно так же кресло раскладывается в диван. В глубине офиса находятся две переговорные комнаты для проведения совещаний, которые превращаются в одну благодаря использованию раздвижной перегородки. Офис на ул. Тухачевского, 53 удачно расположен возле автобусной ост. «Стройматериалы», работает 6 дней в неделю и позволяет жителям микрорайона БАМа пользоваться всем спектром банковских услуг с применением современных технологий.
Прийом заявок та матеріалів від учасників конкурсу здійснюється до 1 жовтня 2013 року за такими номінаціями: цикл телесюжетів, телепроект (документальний фільм, цикл телепрограм), цикл радіопередач...
ГУП « Приморський водоканал» повідомляє, що у зв'язку з проведенням ремонтних робіт на насосних станціях «Горностай» і «71-а мкр»,завтра, в середу, 24 липня 2013 року, з 9 годин ранку до 24:00 будуть...
В Амурской области в результате паводка под влиянием стихии оказались 92 населенных пункта в 13 муниципальных образованиях (Зейский, Мазановский, Серышевский, Благовещенский, Белогорский, Ивановский,...
Перехід дороги поза пішохідним переходом обернувся смертельними травмами для молодої мешканки Владивостока. Трагедія сталася близько десятої години віча в Ленінському районі крайової столиці. ...
Легендарна співачка дала високу оцінку побудованих об'єктах, зазначивши, що навіть у Москві і Санкт-Петербурзі деякі школи можуть похвалитися настільки сучасними спортивними майданчиками. Депутат...
Вчера, 2 июля, на центральной площади Владивостока состоялся концерт теноров Мариинского театра. Несмотря на сильный дождь, площадь была почти полностью заполнена любителями классической музыки и...
Всі вироби зроблені вручну під замовлення з використанням срібла з золотим напиленням. Обладнання марки «STOMVI» виготовлено в Європі і вважається одним з найкращих у світі. За інформацією...
Російський борець греко-римського стилю Микита Мельников посів перше місце на чемпіонаті світу, який проходить у Будапешті. У фінальній сутичці Мельников, який виступає у ваговій категорії до 96 кг,...
Ректор Дальневосточного федерального университета Сергей Иванец подписал приказ о подготовке к началу 2013-2014 учебного года. Документ координирует работу структурных подразделений по организации...
Заявительница рассказала, что около пяти часов вечера отправила своего трехгодовалого сына в магазин за мороженым. В течение нескольких часов ребенок домой не вернулся. Незамедлительно по тревоге был...
Все права защищены! Полное или частичное копирование материалов с сайта разрешается только с разрешения администрации проекта! В случае не соблюдения данных правил - мы будем вынуждены обратиться к администрации вашего хостинга и ваш домен будет заблокирован, либо в суд для назначения штрафа за незаконное копирование и распространение материала!