Na konci minul\’eho t\’ydne, tam zalozili «krabicku duvery», kde muzete zanechat tip, st\’iznost nebo dekuj\’i t\’ykaj\’ic\’i se pr\’ace org\’anu. Tato neobvykl\’a forma komunikace zaveden za \’ucelem vcasn\’e rozhodov\’an\’i managementu zameren\’e na zlepsen\’i kvality l\’ekarsk\’e p\’ece. Jako hlavn\’i l\’ekar kliniky Svetlana Nagibko bez pozornosti tam bude nikdo sdelit i anonymne. — Existuj\’i pacienti, kter\’i z jak\’ehokoli duvodu nelze r\’ici o jeho nespokojenosti s l\’ekarem, ale o tom mluvit s pr\’ateli a pr\’ibuzn\’ymi, casto setk\’avaj\’i ti, kter\’i si stezuj\’i na vyss\’i org\’any. Vetsina z techto «probl\’emu», muzeme rychle vyresit na m\’iste, kdyz jsem se dozvedel o nich od zdroje. To je duvod, proc jsme vytvorili n\’as «krabicku duvery» — rekl Svetlana. Podle tiskov\’e sluzby spr\’avy Territory Primorsky, l\’ekari jsou presvedceni, ze d\’iky pr\’aci «box duvery» muze posoudit a analyzovat sirs\’i a komplexn\’i sk\’alu ot\’azek l\’ekarsk\’e organizace, na rozd\’il od «metody v\’yslechu.» V tomto pr\’ipade se pacienti pri pouzit\’i «box duvery» se osvobod\’i od jednoduch\’ych odpoved\’i a jsou schopni, aby predlozila konkr\’etn\’i n\’avrhy a z\’adosti, odhaluj\’ic\’i podstatu probl\’emu nen\’i omezeno na konkr\’etn\’i z\’alezitost\’i, jako jsou dotazn\’iky. Mezit\’im, spr\’ava poliklinika detsk\’e № 3. pripom\’in\’a, ze vedle pole duvery s jejich n\’avrhy a pripom\’inky rodicu mlad\’ych pacientu muze tak\’e poz\’adat vedouc\’i l\’ekar nebo jeho z\’astupce vedouc\’i l\’ekar zdravotnick\’eho pr\’aci nebo kl\’ast z\’adn\’e ot\’azky t\’ykaj\’ic\’i se zdravotn\’i p\’ece ve zdravotnick\’ych zar\’izen\’ich prostrednictv\’im e-mailu: detpol3 @ bk.ru