При липса на съмнение в платежоспособността поставени в размяна на парични знаци, те обменят незабавно. По желание на клиента сумата на обмен може да бъде издаден на пари в брой, или кредитирана в сметката. В случай, че касата не може да вземе решение за обмяна на повредени парични знаци, те са изпратени за експертиза в централната Банка на Русия. Замяна на повредени парични знаци Банка на Русия (включително процедура експертиза) се извършва безплатно. Сумата обмениваемых парични знаци не е ограничен. До банкнотам, обмениваемым банки, включват знаци, които не съдържат признаци на фалшифициране и със следните щети: 1. Загубили значителен фрагмент, но и съхранява не по-малко от 55 % от първоначалната си площ (в т.ч. всеизгаряне). 2. Залепените от фрагменти, ако един или няколко фрагмента, сигурност, собственост на една банкноте, заемат не по-малко от 55 % от първоначалната площ; 3. Състоящи се от две фрагменти, принадлежащи на различни банкнотам на една и съща стойност, ако всеки от фрагменти отнема не по-малко от 50 % от първоначалната площад банкноти; 4. Промениха цвета си, ако в тях се вижда изображение (с изключение на банкноти, оцветени вещества, предназначени за предотвратяване на кражби на пари в брой); 5. Признаци на производствения брак. Спестовна каса и приема за размяна на монети на централната Банка на Русия, не съдържат признаци на фалшифициране и със следните щети: 1. Промяна на първоначалната форма 2. Следи от механично въздействие (в т.ч. през дупки), ако те не позволяват еднозначно да се определи наименованието на вид и монети; 3. Промяна от първоначалния цвят; 4. Следи от въздействие на висока температура; 5. Следи от въздействие на агресивни среди; 6. Загубата на част от изображението, ако то не пречи на еднозначно да се определи наименованието на вид и монети; 7. Признаци на производствения брак. Подробна информация за правилата и реда за обмен на повредени парични знаци на централната Банка на Русия може да се намери на интернет-страницата на Банката на Русия на адрес: www.cbr.ru/bank-notes_coins/PriznPlat/. Да се консултира по въпроса за обмен в подразделенията Fareast на банката ОАО «Сбербанк России» може да бъде по тел. (4212) 78-32-05.