Дальневосточная звезда интернет газета
Доска объявлений
ЗНАКОМСТВА
Желаете познакомиться через интернет ? Желаете познакомиться через интернет ?
КРАСОТА
Красота и здоровье Красота и здоровье
ЗДОРОВЬЕ
Красота и здоровье Красота и здоровье
ТУРИЗМ
Все о туризме Все о туризме
АВТОНОВОСТИ
Автоновости Автоновости
НОВОСТИ СПОРТА
Новости спорта Новости спорта
ПОДЕЛИТЬСЯ НОВОСТЬЮ

"Бизнес должен инвестировать в сохранение лояльности клиентов"

10-11 июля в рамках цикла Всероссийских конференций "Маркетинг успеха" во Владивостоке пройдет уже 3й по счету Бизнес-форум "Инновации в маркетинговых коммуникациях". Конференция уже прошла в Иркутстке, Хабаровске и Казани.

alt

 

Подводя итоги прошедших мероприятий и в преддверии форума во Владивостоке, на наши вопросы ответил идеолог и инициатор конференции, один из ведущих российских экспертов по маркетингу, президент Союза Маркетологов России (СОМАР) - Вадим ШИРЯЕВ, учредитель BTL'STUDY.

Почему именно сейчас - в самый разгар пресловутого кризиса - вы призываете реанимировать маркетинг в компаниях?

Время беззаботной работы на растущем рынке прошло, и именно сейчас настало время серьезных решений. Пожалуй, определение «расслабились» слишком мягкое для большинства маркетологов после осени 2008 года. В условиях роста рынка всем казалось, что они профессионалы, но, как выяснилось, это совсем не так. Пора отказаться от интеллектуальных «плясок» и развлечений, и заняться инвестициями в свой бизнес. Предстоит непростой 2009 год, и победа придет к тому, кто сумеет выработать результативную стратегию.

Каким образом маркетинг может поднять бизнес на новый уровень?

На каком месте находится маркетинг в компании? Когда я спрашиваю об этом, мне отвечают: на 6-7 месте. Всего несколько человек сказали, что в их компаниях маркетинг переместился на 1-2-е места. Именно они заставят ситуацию работать на свой успех! Не секрет, что бизнес в первую очередь «режет» затраты на маркетинг. Однако, сокращая и упраздняя отдел маркетинга, компании своими руками перекрывают доступ кислорода.

Как же сейчас не позволить бизнесу сойти на нет?

Инвестировать средства в сохранение лояльных клиентов. У каждой компании уже сегодня есть ценность - ее лояльные клиенты. Именно они образуют основу бизнеса. На них ориентированы рецепты, которые принесут деньги и продажи в новую эпоху мировой экономики. Сегодня я могу наблюдать за трендом, что деньги в настоящее время вкладываются в бизнес по целевому признаку, в развитие и продажи. Бизнес массово начинает учиться инвестировать, а не «разбрасываться баранками». Эти деньги нужны, что бы улучшить коммуникацию с потребителем, что бы повысить продажи.

Значит, ориентир на потребителя - главный залог успеха компании?

Именно. Даже если компания не располагает значительными средствами, она может и должна расширить коммуникации с потребителем. Конкуренты пока «помалкивают», а потребитель ищет необходимые ему товары и услуги гораздо более внимательно, чем раньше. Поэтому эффективность маркетинговых коммуникаций возрастает в десятки раз. Сейчас необходимо строить бизнес, ориентируясь на поведение потребителя. А в России и на Украине мы имеем дело с весьма продвинутыми покупателями. И благодаря лояльному потребителю мы можем победить.

На форуме и мастер-классах Вадим Ширяев и его коллеги - ведущие эксперты по маркетингу и рекламе в России, познакомят слушателей с рецептами успешных решений для бизнеса в жестких условиях. Что особенно важно, докладчики Конференции - это специалисты-практики, сами успешно применяющие в собственном бизнесе все те подходы, о которых говорят.

Дополнительную информацию по программе и участию в конференции можно получить по телефону во Владивостоке 64-24-00 и в Москве - (495) 649-1-649, а также на www.eddison.ru





Опубликовано:   1-07-2009, 13:37      |      Категория:  Новости
Вернуться

ДРУГИЕ НОВОСТИ ПО ТЕМЕ
Многофункциональный центр по оказанию госуслуг откроется во Владивостоке
6-03-2012, 15:26, Новости
Об этом сообщил сегодня ВрИО губернатора Владимир Миклушевский в ходе рабочего совещания по созданию электронного правительства на территории Приморского края....
Овощи – виновники инфляции
14-01-2010, 15:08, Новости
Потребительские цены в России с 1 по 11 января поднялись на 0,7 процента по сравнению с концом 2009 года Это значительно больше, чем в декабре, когда за весь месяц инфляция составила 0,4 процента....
Школьные бригады вновь приступили к работе во Владивостоке
6-07-2009, 17:36, Новости
217 школьников начали работу в трудовых бригадах в 17 муниципальных образовательных учреждениях Владивостока....
Долгожители рождаются осенью
17-07-2012, 12:37, Новости
Месяц, в который вы родились, может быть важным для вашего долголетия. Согласно исследованиям ученых, дети, рожденные в период с сентября по ноябрь, имеют больше шансов прожить долгую жизнь....
Посол России в Индии объяснил причину аварийности
28-03-2012, 12:02, Новости
Российский посол в Индии Александр Кадакин назвал причиной частых аварий истребителей "МиГ" индийских ВВС использование контрафактных запчастей нероссийского производства. Об этом сообщает агентство...
Приморские яхтсмены начали тренировки в Гонконге
16-01-2012, 12:35, Новости
Завершилась первая неделя учебно-тренировочных сборов в Гонконге. Команда центра парусного спорта «Pacifico» находится в Китае уже девятый день, а воспитанники яхт-клуба «Семь...
«Тройка» самых частых нарушений ПДД была собрана в одной аварии
23-06-2010, 17:00, Новости
22 июня в Шкотовском районе Приморского края 18 летний парень, употребив спиртные напитки, решил прокатить своих друзей на родительской машине. Разгоряченная молодежь, не замечая скорости, неслась по...
Игорь Шувалов: выборы в Госдуму будут сложными для
26-09-2011, 11:33, Новости
Игорь Шувалов, первый заместитель председателя Правительства РФ и лидер регионального списка «Единой России», считает: предстоящая избирательная кампания не будет простой для партии...
В Приморье найдено опасное для здоровья молоко
3-06-2011, 12:16, Новости
Предпринимателю Олегу Мазанову из Хороля, занимавшегося сбором и транспортировкой потенциально опасного сырого молока, в судебном порядке приостановлена деятельность....
Сервис предоставляется Объединенным Кредитным Бюро
1-08-2013, 22:46, Новости
Сервис предоставляется Объединенным Кредитным Бюро (ОКБ). При разработке Скоринга Бюро III поколения был использован лучший мировой опыт в построении аналогичных решений ведущего мирового оператора...
Многофункциональный центр по оказанию госуслуг откроется во Владивостоке
6-03-2012, 15:26, Новости
Об этом сообщил сегодня ВрИО губернатора Владимир Миклушевский в ходе рабочего совещания по созданию электронного правительства на территории Приморского края....
Овощи – виновники инфляции
14-01-2010, 15:08, Новости
Потребительские цены в России с 1 по 11 января поднялись на 0,7 процента по сравнению с концом 2009 года Это значительно больше, чем в декабре, когда за весь месяц инфляция составила 0,4 процента....
Школьные бригады вновь приступили к работе во Владивостоке
6-07-2009, 17:36, Новости
217 школьников начали работу в трудовых бригадах в 17 муниципальных образовательных учреждениях Владивостока....
Долгожители рождаются осенью
17-07-2012, 12:37, Новости
Месяц, в который вы родились, может быть важным для вашего долголетия. Согласно исследованиям ученых, дети, рожденные в период с сентября по ноябрь, имеют больше шансов прожить долгую жизнь....
Посол России в Индии объяснил причину аварийности
28-03-2012, 12:02, Новости
Российский посол в Индии Александр Кадакин назвал причиной частых аварий истребителей "МиГ" индийских ВВС использование контрафактных запчастей нероссийского производства. Об этом сообщает агентство...
Приморские яхтсмены начали тренировки в Гонконге
16-01-2012, 12:35, Новости
Завершилась первая неделя учебно-тренировочных сборов в Гонконге. Команда центра парусного спорта «Pacifico» находится в Китае уже девятый день, а воспитанники яхт-клуба «Семь...
«Тройка» самых частых нарушений ПДД была собрана в одной аварии
23-06-2010, 17:00, Новости
22 июня в Шкотовском районе Приморского края 18 летний парень, употребив спиртные напитки, решил прокатить своих друзей на родительской машине. Разгоряченная молодежь, не замечая скорости, неслась по...
Игорь Шувалов: выборы в Госдуму будут сложными для
26-09-2011, 11:33, Новости
Игорь Шувалов, первый заместитель председателя Правительства РФ и лидер регионального списка «Единой России», считает: предстоящая избирательная кампания не будет простой для партии...
В Приморье найдено опасное для здоровья молоко
3-06-2011, 12:16, Новости
Предпринимателю Олегу Мазанову из Хороля, занимавшегося сбором и транспортировкой потенциально опасного сырого молока, в судебном порядке приостановлена деятельность....
Сервис предоставляется Объединенным Кредитным Бюро
1-08-2013, 22:46, Новости
Сервис предоставляется Объединенным Кредитным Бюро (ОКБ). При разработке Скоринга Бюро III поколения был использован лучший мировой опыт в построении аналогичных решений ведущего мирового оператора...

Яндекс.Метрика
Все права защищены! Полное или частичное копирование материалов с сайта разрешается только с разрешения администрации проекта! В случае не соблюдения данных правил - мы будем вынуждены обратиться к администрации вашего хостинга и ваш домен будет заблокирован, либо в суд для назначения штрафа за незаконное копирование и распространение материала!