Почему хороший уровень сигнала не всегда означает быстрый интернет

Пять делений мобильной сети кажутся очевидным признаком хорошего интернета. Пользователь видит сильный сигнал и ожидает, что страницы будут открываться мгновенно, видео — запускаться в максимальном качестве, а тест скорости покажет высокие значения. Но на практике нередко происходит иначе. Роутер показывает почти максимальный уровень приема, а скорость остается на уровне нескольких мегабит в секунду.

Противоречия здесь нет. Индикатор сигнала отражает лишь один параметр мобильного соединения. Скорость определяется целой системой факторов — качеством радиоканала, частотой, шириной полосы, нагрузкой на базовую станцию, возможностями оборудования и условиями тарифа.

Сильный сигнал и качественный сигнал — не одно и то же

Можно находиться достаточно близко к базовой станции и получать мощный сигнал, но одновременно испытывать сильные помехи. Например, роутер принимает несколько отраженных сигналов от зданий, деревьев и других объектов. В результате уровень высокий, но качество передачи данных ухудшается.

Именно поэтому профессиональная диагностика обычно учитывает не только RSRP, отвечающий за уровень LTE-сигнала, но и RSRQ и SINR.

Если RSRP хороший, а SINR низкий, роутер прекрасно принимает радиосигнал, однако полезным данным мешают шумы и другие передачи. В результате для стабильной работы приходится использовать более устойчивые, но менее быстрые режимы передачи.

С точки зрения пользователя это выглядит странно — «сигнал полный, а интернет медленный». С точки зрения радиосети ситуация вполне закономерна.

Как влияет загруженность базовой станции?

Мобильный интернет отличается от персональной проводной линии тем, что ресурсы базовой станции разделяются между большим количеством абонентов.

Если рядом находится несколько десятков активных пользователей, каждому доступна значительная часть ресурса. Если вечером количество подключений увеличивается в несколько раз, скорость на одного пользователя может заметно снизиться.

По этой причине довольно характерна ситуация:

утром — 80 Мбит/с;

днем — 50 Мбит/с;

вечером — 10 Мбит/с;

ночью — снова 70–80 Мбит/с.

Уровень сигнала при этом может вообще не меняться.

Особенно заметна перегрузка в густонаселенных районах, крупных дачных поселках, туристических местах и новых жилых комплексах, где количество пользователей растет быстрее, чем емкость сети.

Почему диапазон LTE имеет значение?

LTE работает на разных частотах, и каждая из них обладает собственными особенностями. Одни диапазоны хорошо покрывают большие территории, другие рассчитаны на большую емкость и высокие скорости при более благоприятных условиях приема.

Роутер может автоматически подключиться к диапазону с самым сильным сигналом. Но самый сильный диапазон не обязательно окажется самым быстрым.

Представим, что низкочастотный LTE хорошо принимается внутри дома и показывает почти максимальный уровень, но имеет ограниченный доступный ресурс. Другой диапазон принимается хуже, зато позволяет получить значительно более высокую скорость.

Если роутер поддерживает ручной выбор частот, иногда полезно протестировать каждый доступный LTE Band отдельно.

Что дает агрегация частот?

Более современные LTE-роутеры способны одновременно использовать несколько частотных диапазонов. Такая технология называется агрегацией несущих.

Условно вместо одной полосы передачи данных устройство получает возможность работать сразу с двумя или несколькими каналами. При подходящих условиях это увеличивает максимальную скорость и позволяет эффективнее использовать ресурсы сети.

Поэтому два роутера, установленные рядом и работающие с одной SIM-картой, могут показывать совершенно разные результаты. Простая модель подключается только к одной частоте, тогда как более производительная использует несколько диапазонов одновременно.

Внешне оба устройства могут показывать одинаковые четыре-пять делений сигнала, однако реальная скорость будет различаться в несколько раз.

Может ли ограничивать скорость сам роутер?

Да. Возможности мобильного оборудования различаются довольно сильно. Значение имеют категория LTE, поддерживаемые частоты и комбинации агрегации, качество модема, процессор устройства и возможности Wi-Fi.

Иногда мобильная часть роутера способна получить 150 Мбит/с, но слабая Wi-Fi сеть становится отдельным ограничением. Особенно заметно это в диапазоне 2,4 ГГц при большом количестве соседних сетей.

Поэтому полезно провести тест по кабелю. Если компьютер через Ethernet получает 90 Мбит/с, а телефон по Wi-Fi только 25 Мбит/с, проблема уже находится не в сотовой сети.

Также стоит проверить, не включен ли устаревший режим Wi-Fi, ограничение скорости или узкая ширина канала.

Может ли причина быть в тарифе?

Условия тарифа тоже способны влиять на фактическую скорость. На отдельных предложениях могут действовать ограничения для определенных сценариев использования, раздачи интернета или после достижения установленного объема трафика.

Поэтому при неожиданном снижении скорости желательно проверить условия подключения и исключить тарифные ограничения. Особенно если проблема появилась не постепенно, а резко после активного использования интернета.

При выборе SIM-карты для роутера стоит заранее уточнять возможность работы именно в таком устройстве. Тариф, рассчитанный прежде всего на смартфон, и предложение для постоянного доступа через роутер могут иметь разные условия.

Почему замена антенны помогает не всегда?

Если проблема связана со слабым сигналом, внешняя антенна действительно способна дать заметный эффект. Особенно когда роутер установлен далеко от базовой станции или внутри здания сигнал сильно ослабляется стенами.

Но при RSRP около -75 dBm и хорошем SINR установка еще более мощной антенны необязательно увеличит скорость. Радиоканал уже может находиться в хороших условиях, а ограничение создают перегруженная базовая станция, узкая полоса частот или само оборудование.

В такой ситуации гораздо полезнее проверить другие LTE-диапазоны, другую базовую станцию или другую SIM-карту.

Как искать причину медленного интернета?

Лучше двигаться последовательно, а не менять все оборудование сразу. Сначала нужно провести несколько тестов скорости в разное время суток. Затем посмотреть параметры RSRP, RSRQ и SINR, определить используемый LTE Band и проверить подключение по кабелю.

Если роутер поддерживает выбор частот, можно протестировать их отдельно. Далее имеет смысл сравнить результат с другой SIM-картой.

Так постепенно становится понятно, где находится ограничение:

• в качестве радиосигнала;
• в загрузке базовой станции;
• в используемой частоте;
• в возможностях роутера;
• в домашней Wi-Fi сети;
• в условиях конкретного тарифа.

Поэтому оценивать мобильный интернет только по количеству делений сигнала не стоит. Пять полосок показывают, что устройство уверенно принимает сеть, но ничего не говорят о том, сколько свободного ресурса есть у этой сети и с какой скоростью она способна передавать данные именно сейчас

При написании статьи была частично задействована информация с сайта gigasim.ru — тарифы для быстрого интернета

Дата публикации: 17 июля 2022 года