Облачный колл центр — это функциональная группа в отделе обслуживания, которая обрабатывает входящие и исходящие телефонные звонки клиентов.
Система внутренней связи — это электронное устройство двусторонней связи, которое содержит схемы для передачи и приема аудио- и / или видеопередач.
С появлением сотовой связи, цифровых телефонных систем и других устройств связи использование домофонов сократилось. Тем не менее, есть еще множество приложений, в которых эти устройства работают лучше, чем что-либо еще. Существует очень широкий спектр доступных систем, как определено ниже:
Беспроводные домофоны: в приложениях, где невозможно проложить провода, используется беспроводная система. Существует широкий спектр устройств двусторонней беспроводной связи, включая такие устройства, как портативные радиостанции, беспроводные телефонные боксы для установки вне помещений, а также традиционные настольные устройства. Радиус действия, который эти устройства будут передавать, широко варьируется в зависимости от используемой беспроводной технологии.
Проводные системы внутренней связи: когда вы можете проложить провода между местоположениями, проводная система может дать вам немного больше конфиденциальности и устранить возможные помехи от соседних систем. Существуют различные типы проводов, такие как 2-проводной экранированный или Cat-5/6, которые могут использоваться с этими системами. Если вы рассматриваете видеосистему, лучшим решением может стать проводное устройство.
Видеодомофон: у них обычно есть блок с камерой, динамиком и кнопкой, которая находится у входной двери, и блок внутреннего монитора, который может связываться с входным блоком. Некоторые системы могут иметь внутри несколько видеомониторов. Учитывая сложность передачи видео по радиоволнам на очень большое расстояние без помех, большинство доступных устройств имеют проводное соединение.
Квартирные домофоны: этот тип системы имеет дверной блок у входной двери, а затем в каждой квартире или квартире есть один или несколько блоков, которые могут разговаривать с дверью и, возможно, видеть посетителя, или дверной блок звонит на стационарный или сотовый телефонный номер. . Посетитель просто нажимает правильную кнопку квартиры, с которой он хочет поговорить, и арендатор может ответить, а затем нажать кнопку, чтобы открыть дверь.
Двусторонняя радиосвязь : хотя технически это не домофоны, существуют двусторонние радиостанции, которые связываются с домофонами базовых станций. Таким образом, гибкость мобильной радиосвязи, обеспечивающая связь на большие расстояния, сочетается с возможностями стационарной внутренней связи.
