Мы ищем дешевые авиабилеты. Вы выбираете, где их бронировать.
Для поиска воспользуйтесь поисковой формой.
НОВОСТИ ТУРИЗМА
ПОДЕЛИТЬСЯ НОВОСТЬЮ
Кто ответит за задержку рейса? Отвечает «Турпомощь»
Каждый турагент хоть раз в своей практике сталкивался с проблемой задержки рейса и претензиями туристов по этому поводу. Ситуация неприятная, но каждый профессионал должен четко понимать, как действовать в таком случае и что посоветовать своему клиенту.
Ассоциация «Турпомощь» на своем сайте разместила информацию о том, кто несет ответственность перед туристами за задержку рейса.
По информации юридической службы ассоциации, в случае задержки вылетов на чартерных рейсах, ответственность за них несут как перевозчик, так и туроператор. Перевозчик – в рамках законодательства о перевозках, а туроператор – законодательства о туристской деятельности и о защите прав потребителей.
«Если турист предъявляет претензию перевозчику, то он вправе рассчитывать на штраф в размере 25% МРОТ за каждый час просрочки, но не более 50% провозной платы. МРОТ на сегодняшний день составляет 100 рублей. Также возможно предъявление требований о компенсации убытков, понесенных им в связи с задержкой. При предъявлении претензии туроператору, турист вправе потребовать понесённые убытки, в том числе – требовать возврата стоимости не оказанных в связи с задержкой услуг, а также заявить о компенсации морального вреда», - поясняют в «Турпомощи».[xfields][/xfields]
«Тверь Парк Отель» получил сертификат соответствия требованиям всероссийской программы China Friendly, подтверждающий, что услуги отеля соответствуют всем требованиям туристов из Китая, сообщает...
Сообщество Travel Startups и портал о туристическом бизнесе Travel Russian News выбрали два наиболее интересных проекта, которые смогут продемонстрировать свои разработки профессиональной аудитории...
На трех сотнях поверхностей по всей территории Московской области предполагается разместить наружную социальную рекламу туристических маршрутов региона. Об этом сообщается на официальном сайте...
Авиакомпания easyJet начинает продажу билетов на летний сезон 2014 год, сообщили журналу TRN в компании. По маршрутам Москва-Лондон и Москва-Манчестер с марта по июнь 2014 года планируется перевезти...
В Москве стартует Международная осенняя туристическая выставка ОТДЫХ LEISURE, которая пройдет в ЦВК «Экспоцентр» с 21 по 24 сентября 2016 года. На 19 000 кв. м. экспозиционной площади выставка...
ЦРУ предупредило власти Турции (опять же, почему-то не власти РФ) о том, что против оставшихся на территории турецких курортов российских туристов готовятся террористические атаки. Об этом сообщают...
Бренд бюджетных отелей "Санвиль", принадлежащий управляющей компании "Ателика" и предлагающий туристам отдых по доступной цене, теперь представлен и в Крыму, сообщает пресс-служба компании. В...
Дорогие коллеги! От лица туроператора TUI поздравляю вас с наступающим 2015-м годом! Желаю вам новых маршрутов и захватывающих путешествий, здоровья, энергии и оптимизма. Благополучия вам,...
Авиакомпания «Уральские авиалинии» объявила о создании стыковочных маршрутов Москва –Пекин через Екатеринбург и Челябинск. Как пояснил корреспонденту «БАНКО» пресс-секретарь перевозчика Сергей...
Российское издание журнала Business Traveller 26 сентября 2016 года впервые в России проведет церемонию вручения ежегодной международной премии Business Traveller Russiaand CIS Awards. Российские...
