Дальневосточная звезда интернет газета
Доска объявлений
ЗНАКОМСТВА
Желаете познакомиться через интернет ? Желаете познакомиться через интернет ?
КРАСОТА
Красота и здоровье Красота и здоровье
ЗДОРОВЬЕ
Красота и здоровье Красота и здоровье
ТУРИЗМ
Все о туризме Все о туризме
АВТОНОВОСТИ
Автоновости Автоновости
НОВОСТИ СПОРТА
Новости спорта Новости спорта

Мы ищем дешевые авиабилеты. Вы выбираете, где их бронировать.
Для поиска воспользуйтесь поисковой формой.

НОВОСТИ ТУРИЗМА
ПОДЕЛИТЬСЯ НОВОСТЬЮ

Всё по закону: как быть с турами в Турцию?

Всё по закону: как быть с турами в Турцию?



Пока авиасообщение с Турцией временно приостановлено, вопрос с возможностью реализации поездок в эту страну остаётся открытым. 

В положении неопределённости туроператоры предлагают следующие варианты: замену направления, аннуляцию или заморозку средств до прояснения ситуации. При этом при аннуляции туров на будущие даты многие операторы готовы вернуть деньги только с вычетом фактически понесённых расходов ( на что по закону имеют право).
 

Всё по закону: как быть с турами в Турцию?О том стоит ли аннулировать оплаченные туры, что говорит закон в сложившейся ситуации рассказывает наш эксперт, адвокат, медиатор Димитрий Морозов.
 
"Некоторые туристы успели приобрести туристские продукты с использованием регулярной перевозки на будущие даты.  Вопрос о размере денежных средств, подлежащих возврату потребителям можно обсуждать, если предварительно определиться с правовой оценкой произошедших событий.
 
Если применять статью об угрозе безопасности туристов (ст. 14 ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ»), то турист вправе в судебном порядке расторгнуть договор с туроператором или турагентом. Профессиональные участники рынка, если путешествие еще не началось, должны вернуть потребителю полную стоимость поездки. Это касается туров в сегодняшние дни.
 
По моему мнению, в случае возникновения судебных споров, вероятность применения данной статьи является высокой, но ,конечно, не стопроцентной. Однако следует отметить, что федеральные органы исполнительной власти РФ не издавали никаких официальных  сообщений об угрозе безопасности туристов  в этой стране на сегодняшний день.  Введена только приостановка полетов. Тем не менее, ситуации могут быть разные.  
 

Например, турист просто расторгает договор с туроператором или турагентом в одностороннем порядке до начала путешествия, а временное ограничение потом отменяют. В таком случае турист, скорее всего, будет должен оплатить туроператору фактически понесенные расходы (статья 782 Гражданского кодекса РФ и статья 32 закона «О защите прав потребителей»). А на сегодняшний день федеральные органы исполнительной власти только ограничили полеты, не более.

 
Нужно также понимать, что под фактически понесенными расходами (исходя из анализа подавляющего большинства судебной практики, да и просто из буквального прочтения закона) подразумеваются те расходы, которые понесены на момент отказа от предоставления туристского продукта. К таким расходам не могут быть отнесены расходы будущих периодов (неустойки, проценты, штрафы, оплата брони гостиницы, перевозки и др.). Надлежащим подтверждением того обстоятельства, что расходы были понесены туроператорами, для судов обычно являются платежные поручения, инвойсы и иные первичные документы, надлежащим образом подтверждающие понесенные расходы.
 
Размер фактически понесенных расходов на сегодняшний день можно определить только путем исследования документов, но вряд ли туроператоры их предоставят кому-то кроме суда.
 
Так что же делать с приобретённым турпродуктом?
 
 Ответ на данный вопрос не может быть однозначным. В тоже время  взаимоотношения на высшем уровне с Турецкой Республикой налаживаются. Главным является вопрос безопасности и нужно надеяться, что федеральные органы исполнительной власти РФ в ближайшее время прояснят ситуацию.
 
Если же рассматривать исключительно с юридической точки зрения, то туры с большой глубиной продаж, лучше не аннулировать до полного прояснения ситуации.
 
А по тем турам, которые приходятся на сегодняшние даты можно просить туроператоров раскрыть размер фактически понесенных расходов. Но нужно понимать, что билеты были на регулярных линиях и вполне возможно, что туроператоры действительно имеют ФПР".

По последней информации, РФ и Турция намерены обсудить вопрос авиасообщения между странами в конце июля.[xfields][/xfields]




Опубликовано:   21-07-2016, 04:30      |      Категория:  Туризм
Вернуться

ДРУГИЕ НОВОСТИ ПО ТЕМЕ
Анекдоты о туристах
20-03-2009, 12:04, Туризм
В поезде: - Извините, Вы заняли мое место. - Ваше место?! И Вы можете это доказать? - Могу. Я оставил на нем мороженое......
Безопасно ли отдыхать в Египте?..
7-03-2016, 15:30, Туризм
Тревел-журналист The Telegraph Лиззи Портер на прошлой неделе посетила Египет, чтобы на собственном опыте проверить, насколько серьезно в стране «включены» меры безопасности, о которых так активно...
Главу Росавиации подменили
6-11-2013, 21:03, Туризм
5 ноября на сайте Росавиации появилось сообщение, что появившийся накануне в «Твиттере» аккаунт @AVNeradko является подложным и никакого отношения к главе ведомства не имеет. И вообще г-н Нерадько не...
Четыре отеля Доминиканы в ТОП-25 лучших курортов мира
4-12-2015, 08:30, Туризм
В список призеров TripAdvisor Travelers' Choice Awards 2015 в номинации «25 лучших all inclusive курортов мира » вошли четыре отеля Доминиканы. Об этом сообщает министерство туризма страны. В...
В Самаре закрылись офисы крупного туроператора
2-11-2013, 10:13, Туризм
В Самаре закрылись оба офиса «Музенидис Трэвел». Как пояснил генеральный директор компании Александр Цандекиди, причина заключается в задолженности филиалов перед головным офисом. «Будет проводиться...
АТОР просит Минкультуры поддержать
21-08-2015, 02:30, Туризм
Ассоциация туроператоров направила в Министерство культуры РФ письмо с предложениям – создать при Министерстве специальный Совет, который разрабатывал бы программы поддержки участников туристического...
Бизнес против лишней финансовой нагрузки на турфирмы
20-04-2015, 13:30, Туризм
Процесс реформирования отраслевого законодательства находится в активной стадии. Напомним, что ко второму чтению эксперты намеревались существенно доработать предлагаемый пакет поправок. Портал TRN...
Конференция АТА на MITT 2015
17-03-2015, 14:30, Туризм
Накануне нового туристического сезона Альянс туристических агентств проведет конференцию «Защита прав участников рынка в условиях изменения законодательства», которая состоится 19 марта, во второй...
Чаще всего туристы пользуются страховкой в Таиланде
25-05-2015, 03:30, Туризм
Компания INTOUCH проанализировала обращения туристов за страховыми выплатами с марта по май 2015 года, сообщает пресс-служба компании. Чаще всего проблемы со здоровьем возникали у туристов в...
В туротрасль Доминиканы инвестируют $ 600 млн
27-05-2016, 16:30, Туризм
В настоящее время в Совете по развитию туризма рассматриваются в общей сложности 19 туристических проектов, предварительный объем инвестиций в которые оценивается в 603.8 млн. долларов США, сообщает...

Яндекс.Метрика
Все права защищены! Полное или частичное копирование материалов с сайта разрешается только с разрешения администрации проекта! В случае не соблюдения данных правил - мы будем вынуждены обратиться к администрации вашего хостинга и ваш домен будет заблокирован, либо в суд для назначения штрафа за незаконное копирование и распространение материала!