Дальневосточная звезда интернет газета
Доска объявлений
ЗНАКОМСТВА
Желаете познакомиться через интернет ? Желаете познакомиться через интернет ?
КРАСОТА
Красота и здоровье Красота и здоровье
ЗДОРОВЬЕ
Красота и здоровье Красота и здоровье
ТУРИЗМ
Все о туризме Все о туризме
АВТОНОВОСТИ
Автоновости Автоновости
НОВОСТИ СПОРТА
Новости спорта Новости спорта

Мы ищем дешевые авиабилеты. Вы выбираете, где их бронировать.
Для поиска воспользуйтесь поисковой формой.

НОВОСТИ ТУРИЗМА
ПОДЕЛИТЬСЯ НОВОСТЬЮ

Вопрос юристу: если оператор просит повторно оплатить тур

Вопрос юристу: если оператор просит повторно оплатить тур



В редакцию портала TRN обратилось за помощью агентство «Клуб путешествий», которое туроператор Сoral  Travel  попросил повторно оплатить тур на Бали стоимостью 140 тысяч рублей.

«Мы  15  января  оплатили  тур на  Бали  через  банк  ВТБ 24, забронированный  через  "Корал". Туристы  получили  ваучер, отдохнули  и  вернулись  2  февраля.  Теперь   оператор  нам  пишет,  что  наша  оплата  была  неверной,  якобы    не на  то  юрлицо (информацию об этом до  тура  мы  не  получали и  письма о  смене  реквизитов  и  тем  более  юрлиц также не приходило).  Мы  обязаны  оплатить  второй  раз  стоимость  тура  в  140 000 рублей на  новое  юрлицо  и  только  потом  снова  писать  письма  и  просить  возврат,  то есть  сделать  двойную  оплату .  Мы  написали,  что  постфактум  это  делать  неправильно и  на  это нет  оснований. Но  оператор нам  заблокировал  доступ  к  бронированию,  не  предупредив об этом.   Хотелось  бы  отметить, что  мы не  последнее  агентство  в  списке  "Корал", не  имеем  никаких задолженностей и  достаточно  плотно  бронировали  у них туры. Не  знаем,  куда  обращаться и  просить  помощи",- рассказали TRN в агентстве.

Мы попросили прокомментировать ситуацию председателя комиссии по совершенствованию правоотношений в туристской сфере ассоциации "Союз туристических агентств" Димитрия Морозова.

«Прежде всего, необходимо понимать, каким образом была произведена оплата. Как правило, существует 2 варианта:

1) оплата напрямую ТО;

2) оплата через центр бронирования и т.п.

При заключении договора реализации туристского продукта ТА указывает в договоре полное наименование ТО, предоставляющего турпродукт, его финансовые гарантии. Каждое юридическое лицо, естественно, индивидуальное и имеет собственные уникальные реквизиты. Так вот оплата должна производиться именно на то лицо, которое предоставляет продукт и указано в договоре реализации туристского продукта. Если же оплата произведена через центр бронирования или что-то подобное, то не исключены и накладки.

Но, если ТА должно было оплатить ТО напрямую и заплатило куда-то не туда, то нет иного пути, кроме как повторная оплата (а для ТО - первичная оплата). Поскольку может не быть правовых оснований для перечисления денег между лицом, получившим оплату и лицом, которое должно было ее получить».[xfields][/xfields]




Опубликовано:   17-03-2016, 15:30      |      Категория:  Туризм
Вернуться

ДРУГИЕ НОВОСТИ ПО ТЕМЕ
«Инфофлот» запускает круизы, посвященные 70-летию Великой Победы
13-04-2015, 18:30, Туризм
Компания «Инфофлот» запускает патриотичные четырехдневные круизы, посвященные празднованию 70-летия Великой Победы. Рейсы будут запущены на четырех комфортабельных теплоходах, сообщили TRN в...
В Латвии создали новый туристический продукт
19-01-2015, 17:30, Туризм
В Латвии создали новый туристический продукт – экскурсию на Даугавпилсский дроболитейный завод «Дробь своими руками», где любой желающий может научиться литью дроби из парафина. В Даугавпилсе...
Ростуризм выпустил рекомендации для туристов по Бангкоку
18-08-2015, 09:30, Туризм
Посольство Российской Федерации в Таиланде и Федеральное агентство по туризму рекомендуют россиянам, пребывающим на территории Бангкока, соблюдать следующие рекомендации: - не покидать мест своего...
S7 покупает «Трансаэро»
26-10-2015, 13:30, Туризм
Председатель совета директоров группы S7 Наталья Филева заявила накануне вечером, что акционеры компании сохраняют планы по покупке «Трансаэро», несмотря на отзыв сертификата эксплуатанта, сообщает...
Лучшие туры в Турцию с Онлайн тур
11-02-2014, 12:55, Туризм
Иногда человеку просто жизненно необходим отдых от работы и серых будней. Для всеобщего развития, приятного полноценного времяпровождения и развлечения рекомендуем побывать в загадочной стране -...
АЛЕАН: где получить скидки в Анапе?
15-09-2015, 12:30, Туризм
Национальный туроператор «АЛЕАН» представляет объекты в Анапе, которые в сентябре можно забронировать со скидками. «Южный Парус» - пансионат современного уровня, который привлекает удобным...
Премия Russian Hospitality Awards — гарант объективности
7-12-2015, 06:30, Туризм
В настоящее время гостеприимство, как характерная и неотъемлемая особенность российского общества и профессиональная индустрия, развивается стремительными темпами. Повышается туристическая...
Иордания делится планами
28-04-2016, 12:30, Туризм
 Иордания заинтересована в росте российского турпотока, и намерена побороться за туристов из РФ. О том, что готово предложить направление в этом году, взаимодействии с турбизнесом и его поддержке,...
Список запрещенных в Европе авиакомпаний
12-12-2015, 04:30, Туризм
Представляем вниманию читателей TRN список авиакомпаний, на данный момент запрещенных в Европе (по данным The Telegraph). В том числе это все авиакомпании из следующих стран: Афганистан, Ангола (за...
Туристов прокатят на русской тройке
2-01-2016, 15:30, Туризм
На Центральном Московском ипподроме 3,10 и 17 января проходят бесплатные для всех желающих новогодние гулянья (начало в 12.00). Как уточнили в пресс-службе ЦМИ, гостей праздника ждет прогулка верхом...

Яндекс.Метрика
Все права защищены! Полное или частичное копирование материалов с сайта разрешается только с разрешения администрации проекта! В случае не соблюдения данных правил - мы будем вынуждены обратиться к администрации вашего хостинга и ваш домен будет заблокирован, либо в суд для назначения штрафа за незаконное копирование и распространение материала!