Дальневосточная звезда интернет газета
Доска объявлений
ЗНАКОМСТВА
Желаете познакомиться через интернет ? Желаете познакомиться через интернет ?
КРАСОТА
Красота и здоровье Красота и здоровье
ЗДОРОВЬЕ
Красота и здоровье Красота и здоровье
ТУРИЗМ
Все о туризме Все о туризме
АВТОНОВОСТИ
Автоновости Автоновости
НОВОСТИ СПОРТА
Новости спорта Новости спорта

Мы ищем дешевые авиабилеты. Вы выбираете, где их бронировать.
Для поиска воспользуйтесь поисковой формой.

НОВОСТИ ТУРИЗМА
ПОДЕЛИТЬСЯ НОВОСТЬЮ

Вопрос юристу: если оператор просит повторно оплатить тур

Вопрос юристу: если оператор просит повторно оплатить тур



В редакцию портала TRN обратилось за помощью агентство «Клуб путешествий», которое туроператор Сoral  Travel  попросил повторно оплатить тур на Бали стоимостью 140 тысяч рублей.

«Мы  15  января  оплатили  тур на  Бали  через  банк  ВТБ 24, забронированный  через  "Корал". Туристы  получили  ваучер, отдохнули  и  вернулись  2  февраля.  Теперь   оператор  нам  пишет,  что  наша  оплата  была  неверной,  якобы    не на  то  юрлицо (информацию об этом до  тура  мы  не  получали и  письма о  смене  реквизитов  и  тем  более  юрлиц также не приходило).  Мы  обязаны  оплатить  второй  раз  стоимость  тура  в  140 000 рублей на  новое  юрлицо  и  только  потом  снова  писать  письма  и  просить  возврат,  то есть  сделать  двойную  оплату .  Мы  написали,  что  постфактум  это  делать  неправильно и  на  это нет  оснований. Но  оператор нам  заблокировал  доступ  к  бронированию,  не  предупредив об этом.   Хотелось  бы  отметить, что  мы не  последнее  агентство  в  списке  "Корал", не  имеем  никаких задолженностей и  достаточно  плотно  бронировали  у них туры. Не  знаем,  куда  обращаться и  просить  помощи",- рассказали TRN в агентстве.

Мы попросили прокомментировать ситуацию председателя комиссии по совершенствованию правоотношений в туристской сфере ассоциации "Союз туристических агентств" Димитрия Морозова.

«Прежде всего, необходимо понимать, каким образом была произведена оплата. Как правило, существует 2 варианта:

1) оплата напрямую ТО;

2) оплата через центр бронирования и т.п.

При заключении договора реализации туристского продукта ТА указывает в договоре полное наименование ТО, предоставляющего турпродукт, его финансовые гарантии. Каждое юридическое лицо, естественно, индивидуальное и имеет собственные уникальные реквизиты. Так вот оплата должна производиться именно на то лицо, которое предоставляет продукт и указано в договоре реализации туристского продукта. Если же оплата произведена через центр бронирования или что-то подобное, то не исключены и накладки.

Но, если ТА должно было оплатить ТО напрямую и заплатило куда-то не туда, то нет иного пути, кроме как повторная оплата (а для ТО - первичная оплата). Поскольку может не быть правовых оснований для перечисления денег между лицом, получившим оплату и лицом, которое должно было ее получить».[xfields][/xfields]




Опубликовано:   17-03-2016, 15:30      |      Категория:  Туризм
Вернуться

ДРУГИЕ НОВОСТИ ПО ТЕМЕ
Какой транспорт предпочитают россияне?
14-01-2016, 22:30, Туризм
По данным исследования компании «РоссТур», жители крупных городов начали пересаживаться с поездов на самолёты.   «Если раньше самым полярным способом добраться до главных отечественных курортов зимой...
Греция, о. Кефалония - прикоснись к мечте!
5-07-2009, 01:56, Туризм
Греция, о. Кефалония - прикоснись к мечте!...
Состоится турфорум «Туристический потенциал республики Крым. Успехи и направления – 2015»
2-06-2015, 17:30, Туризм
Торгово-Промышленная Палата республики Крым и Ассоциация Независимых Отелей Крыма объявляют о проведении совместного форума «Туристический потенциал Республики Крым. Успехи и направления – 2015». ...
За границей летом отдохнули всего 7% россиян
25-09-2016, 09:30, Туризм
ВЦИОМ подвёл итоги лета и выяснил, где россияне отдыхали, сколько денег потратили на поездку и пришлось ли корректировать планы на отпуск в течение сезона. Так, доля отдохнувших этим летом россиян...
TUI Россия открыл горнолыжный сезон
17-09-2013, 16:08, Туризм
Накануне в резиденции посла Великобритании в Москве, что расположена на Софийской набережной, туроператор TUI Россия собрал партнеров и журналистов, чтобы объявить о старте «зимнего» сезона...
Андорра+Барселона: 7 дней радости
13-02-2016, 22:30, Туризм
Многие россияне, влюбленные в горные лыжи, давно знают Андорру  – маленькое  европейское княжество в сердце Пиренейских гор, между Францией и Испанией, с мягким климатом, прекрасными горнолыжными...
DSBW запускает туры в Сочи на 8, 10, 11, 15 и 22 дней
21-04-2015, 04:30, Туризм
В зимний сезон многие «летние» отели, расположенные на побережье в Сочи, активно работали и возили своих туристов на горнолыжные курорты. В летний сезон сложится обратная ситуация: большинство...
Гостеприимная Белоруссия: отдыхаем душой
7-07-2016, 16:30, Туризм
 Отдых в Белоруссии имеет ряд преимуществ: близко, бюджетно, разнообразие туристических возможностей, новые яркие впечатления гарантированы. Однако пока далеко не все места страны изучены российскими...
Спрос на Крым и Кубань пока стабилен
7-07-2016, 00:30, Туризм
Всего 5 дней прошло с момента неожиданного открытия турецкого направления, а расстановка сил среди популярных у россиян направлений отдыха  заметно изменилась. Но, несмотря на опасения российских...
4-10-2015, 21:30, Туризм
"Аэрофлот" подтверждает, что все клиенты "Библио Глобус" с билетами "Трансаэро" с датой вылета до 00.00 9 октября будут перевезены в соответствии с расписанием, сообщает пресс-служба перевозчика. ...

Яндекс.Метрика
Все права защищены! Полное или частичное копирование материалов с сайта разрешается только с разрешения администрации проекта! В случае не соблюдения данных правил - мы будем вынуждены обратиться к администрации вашего хостинга и ваш домен будет заблокирован, либо в суд для назначения штрафа за незаконное копирование и распространение материала!