Мы ищем дешевые авиабилеты. Вы выбираете, где их бронировать.
Для поиска воспользуйтесь поисковой формой.
НОВОСТИ ТУРИЗМА
ПОДЕЛИТЬСЯ НОВОСТЬЮ
Новое в турзаконе: пояснения для агентств
Альянс турагентств дал TRN пояснения к новым положениям отраслевого закона, касающиеся турагентской деятельности. Президент АТА Андрей Гаврилов рассказал нам, какие изменения ждут представителей агентского бизнеса:
Взаимоотношения с туристами
В статье 10.1, помимо перечисленных в действующем законе, добавлены новые существенные условия, которые должен содержать договор о реализации туристского продукта, заключаемый между Турагентом и Туристом и/или иным заказчиком, а именно:
- информацию о том, что турагент является исполнителем и несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность по договору о реализации туристского продукта в отношении обязанностей турагента;
- обязательство турагента о передаче денежных средств, полученных от туриста и (или) иного заказчика, туроператору, если иной порядок оплаты туристского продукта не предусмотрен договором между турагентом и туроператором;
- обязательство турагента по уведомлению туроператора, сформировавшего туристский продукт, о заключении договора о реализации туристского продукта;
- обязательство турагента по согласованию с туроператором, сформировавшим туристский продукт, условий путешествия (в том числе потребительских свойств туристского продукта) на основании запроса туриста и (или) иного заказчика, адресованного турагенту;
- сведения о порядке и сроках предъявления туристом и (или) иным заказчиком претензий к турагенту в случае нарушения турагентом обязательств по договору о реализации туристского продукта.
На Турагента также возложена обязанность по предоставлению туристу и/или иному заказчику копии доверенности, выданной Туроператором.
Кроме того, разрешено заключение договора о реализации туристского продукта в форме электронного документа. Типовые формы договоров о реализации туристского продукта (между ТО и туристом, а также между ТА и туристом) будут утверждаться уполномоченным федеральным органом исполнительной власти. Такой договор считается заключенным с момента произведения туристом и/или иным заказчиком оплаты по нему.
Взаимоотношения с туроператорами
В законе изменены ст. 9 – 10.1, в которых законодатель выделил самостоятельную ответственность Туроператора и Турагента за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и/или иным заказчиком.
В частности, законом установлено, что Турагент осуществляет продвижение и реализацию туристского продукт по поручению Туроператора, то есть из закона исключены слова «от имени Туроператора», и «от своего имени».
Вместе с тем, исходя из обязанности Турагента при заключении договора о реализации турпродукта предоставить туристу копию доверенности от Туроператора, на последнего возложена обязанность по выдаче такой доверенности.
«При реализации турагентом туристского продукта турагент предоставляет туристу и (или) иному заказчику копию доверенности, выданной туроператором, на заключение от имени туроператора договоров о реализации сформированного им туристского продукта.» (Ст. 10.1).
Таким образом, положения Статей 9 и 10.1 определяют, что реализацию турпродукта Турагент осуществляет по поручению Туроператора и от имени Туроператора.
Сведения о турагентах
Новая редакция закона также предусматривает следующие положения:
«Туроператоры, осуществляющие деятельность в сфере выездного туризма, представляют в объединение туроператоров в сфере выездного туризма сведения о турагентах, с которыми у них заключены договоры, в порядке, утвержденном общим собранием членов данного объединения туроператоров.
Объединение туроператоров в сфере выездного туризма размещает на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» представленные туроператорами сведения о турагентах.» (Ст. 112).
Таким образом, данная статья четко определяет, что сведения о турагентах в объединение туроператоров в сфере выездного туризма предоставляют туроператоры, а турагенты в данном процессе непосредственно не участвуют ни технически, ни информационно, ни финансово.[xfields][/xfields]
Правительство Непала намеревается значительно усилить контроль над безопасностью на Эвересте. Так, в частности, в рамках реализации соответствующей государственной программы министерство туризма этой...
Эксперты компании amoCRM. провели любопытное исследование и проверили, как работают туристические компании в современных непростых реалиях рынка, борются ли за каждого клиента и как собственно его...
В этом году Индонезия рассчитывает принять около 75 тысяч туристов из России. Об этом в эксклюзивном интервью порталу TRN рассказала заместитель министра туризма страны по международному маркетингу...
Это лето по праву можно назвать велосипедным! Ведь 4 июля завершился самый яркий южный Велофестиваль КМВ 2015, который в течение восьми дней проходил в курортном городе Пятигорске и его окрестностях....
Семь туристических компаний и отелей Словении подписали на днях Глобальный этический кодекс туризма WTTC (входит в состав UNWTU), сообщает организация. В том числе: Turisticna kmetija Urska, Hotel...
1 и 2 июня в Москве пройдет III Отельно-маркетинговая конференция Hotelconf, посвященная развитию отельного сегмента в условиях новой российской действительности. Мероприятие объединит экспертов и...
Поисковая система RUSPO проанализировала предложения операторов по альтернативным Египту направлениям. В компании отмечают, что при средней стоимости недели в Египте в ноябре в районе 50000-60000...
Автобус компании «Пегас туристик», перевозивший российских туристов в аэропорт Камрань (город Нячанг) для возращения в Россию, 1 декабря попал в ДТП, в результате которого опрокинулся на бок,...
«Турфирма «Темп Тур» не возвращает деньги. Ее гендиректор Наталья Иванова продолжает продавать туры» – такой сигнал в Службу «БАНКО» пришел от одной из туристок. Деятельность «Темпа» вызвала...
Все права защищены! Полное или частичное копирование материалов с сайта разрешается только с разрешения администрации проекта! В случае не соблюдения данных правил - мы будем вынуждены обратиться к администрации вашего хостинга и ваш домен будет заблокирован, либо в суд для назначения штрафа за незаконное копирование и распространение материала!