У ВАНИНО обичаји променили број хотлине «.» Сада, уместо 8(42137)7-32-24 треба бирати 8(42137)050303. Како РИА «ВладНевс» Прес служба царине, пријем претплатника долазе на «хотлајн», врши аутоматски путем телефона. Сви долазни информације се евидентира у посебан регистар. За то је неопходно ага се уведе и бросите свој телефон или адресу. Према «СОС телефона» може ага се односи на жалбе, апликације, извештаја о злоупотребама нетактично понашање од стороне званичника ВАНИНО царина. Информације добијене на «хотлајн» ће нам омогућити ага детектује повреде, ага се заустави и спречи њихово појављивање у будућем раду царинских службеника. Порука тајност је загарантована законодавством Руске Федерације. «Линија» у ВАНИНО царинског рада у циљу добијања додатних информација за побољшање активности царинских органа Руске Федерације, Ургентни до поремећаја у области царина, корупције и иных кривичних девала које су починили званичници и запослени у ВАНИНО царине, као и ага обезбеди заштиту лева и легитимних интереса појединаца и организација. «Телефон» ради нон-стоп, а сви извештаји ће бити предузете ага одговори.