Мы ищем дешевые авиабилеты. Вы выбираете, где их бронировать.
Для поиска воспользуйтесь поисковой формой.
НОВОСТИ ТУРИЗМА
ПОДЕЛИТЬСЯ НОВОСТЬЮ
Hotelbook удивил своих гостей на VIII бизнес-сессии
Незабываемые эмоции и отличное настроение подарила своим гостям 2 августа команда Hotelbook в отеле «Холидей Инн Лесная». На VIII бизнес-сессии, проходившей в рамках десятилетия проекта, собрались клиенты и партнеры, чтобы услышать о последних новостях компании, обсудить текущие вопросы и насладиться развлекательной программой, которую подготовили представители «Хотелбук-Сервис».
Бизнес-сессия началась с презентации услуг и новинок сервиса бронирования Hotelbook.pro, в ходе которой директор по маркетингу Эльмира Абдурашитова рассказала об истории создания компании и о том, как развивался проект в течение этих лет.
«Все началось с объединения на одном сайте предложений сразу от нескольких глобальных поставщиков.Hotelbook первым внедрил систему выдачи результатов «от отеля», постепенно наращивая ассортимент отелей, а через пару лет начали появляться и другие услуги. За 10 лет проект стал не только одним из лидеров по ассортименту отелей (в том числе более 3 000 в России и СНГ), но и позволил своим пользователям создавать заказ «под ключ»: трансферы, авиа и ж/д билеты, оформление страховых полисов, визовое сопровождение, а теперь еще и экскурсии. Всё это доступно для бронирования в режиме реального времени»,- рассказала она.
Спикер еще раз напомнила о вспомогательных опциях, позволяющих экономить время клиентов: запрос номера и поиск отеля с помощью геолокации, возможность делать собственные наценки на каждую услугу в отдельности и создавать профили пользователей для упрощения организации командировок.
«Наша главная задача сделать систему бронирования Hotelbook.pro максимально удобной для наших клиентов», - резюмировала Эльмира.
По окончании презентации на импровизированную сцену вышел генеральный директор «Хотелбук-Сервис» Алексей Крылов, который поделился с гостями своим видением рынка, тенденциями и дальнейшим направлением развития.
В своей речи Алексей отдельно отметил качество продукта, как одного из ключевых параметров, рассказал о порядке обработки заявок в Hotelbook и поделился некоторыми секретами организации бизнес-процессов в компании.
Так, все онлайн-заказы контролируют отельные брокеры, где каждый отвечает за свой регион и наилучшим образом знает его специфику. Брокер напрямую взаимодействует с отельерами, понимает, что делать в случае незаселения гостя. Таким образом, обеспечивается качество и надежность предоставляемых услуг. Алексей Крылов затронул тему диверсификации бизнеса, подчеркнув, что многие доработки делались по просьбе клиентов и для них.
"Например, бронирование ж/д билетов не приносит большого дохода, а авиабилеты можно забронировать вообще без сборов, но эти услуги нужны нашим пользователям, значит, мы должны были их реализовать", - сказал генеральный директор «Хотелбук-Сервис».
А дальше команда «Хотелбук-Сервис» решила порадовать своих гостей необычным сюрпризом.
«Чтобы решить ту или иную задачу, команда Hotelbook всегда выкладывается на 100%, иногда это похоже на магию», - сказала Эльмира Абдурашитова,и предложила убедиться в этом воочию.
Организаторы мероприятия действительно удивили гостей, пригласив фокусника и иллюзиониста Николая Фомушина, который показал зрителям, как происходят чудеса: силой мысли на глазах у всех гнулись вилки, взлетали платки, угадывались карты и шел снег! Восторг и улыбки не сходили с лиц участников.
Завершилось мероприятие розыгрышем памятных призов от проекта Hotelbook и его партнеров – страховой компании ERV в лице Наталии Малиновской и новостного портала TRN-news. Затем всех ждал вкусный завтрак, во время которого присутствующие наслаждались микромагией – Николай демонстрировал потрясающие фокусы, а гости благодарили команду Hotelbook за яркое и позитивное мероприятие.[xfields][/xfields]
Во время новогодних праздников Вологодскую область посетили 120 тысяч туристов, сообщает пресс-служба администрации региона. «Праздничные мероприятия в рамках проекта «Вологда – новогодняя столица...
Отель Hard Rock Riviera Maya объявляет о запуске новой уникальной программы по уходу за телом Rhythm and Motion («Ритм и движение»), в которой используются звуковые вибрации, массаж и музыка для...
До 9% россиян не покидали страну этой зимой. К такому выводу пришли аналитики компании Kupibilet.ru, изучив статистику самостоятельных перелетов жителей России за прошедшие зимние месяцы. При этом,...
С 29 апреля начат прием проектов на соискание национальной премии в области событийного туризма «Russian Event Awards» 2015 года. Премия проводится при поддержке Федерального агентства по туризму. ...
В компании «Росс Тур» выяснили, повлияло ли продуктовое эмбарго на развитие гастрономического туризма в стране. Так, с 2014 года этот вид туризма показывал неплохой рост. Например, в январе–августе...
В течение периода с 23-го по 26-ое января текущего года в Париже во Франции будет проводиться масштабный международный фестиваль "Цирк завтрашнего дня". В рамках этого мероприятия свое искусство...
Как развивается индустрия встреч? Какие преимущества дает организация мероприятий на территории России? Об этом и многом другом узнают участники АБТ-ACTE Russia MICE FORUM SOCHI, который проводят c 6...
Страны субрегиона Большого Меконга в рамках XV выставки Thailand Travel Mart Plus Amazing Gateway to the Greater Mekong Subregion (TTM+2016) договорились о взаимном и совместном продвижении на...
Открытие туристического первого в России иглу-отеле на Камчатке состоится 28 февраля, сообщает агентство по туризму и внешним связям Камчатского края. Иглу-отель «Горная территория» расположен в 70...
«ТурДом» продолжает информировать читателей о событиях, связанных с темой туризма и освещенных в мировых СМИ. По данным «Коммерсанта», Thomas Cook увеличил свою долю в ВАО «Интурист» до 75%, забрав у...
Все права защищены! Полное или частичное копирование материалов с сайта разрешается только с разрешения администрации проекта! В случае не соблюдения данных правил - мы будем вынуждены обратиться к администрации вашего хостинга и ваш домен будет заблокирован, либо в суд для назначения штрафа за незаконное копирование и распространение материала!