Мы ищем дешевые авиабилеты. Вы выбираете, где их бронировать.
Для поиска воспользуйтесь поисковой формой.
НОВОСТИ ТУРИЗМА
ПОДЕЛИТЬСЯ НОВОСТЬЮ
Hotelbook удивил своих гостей на VIII бизнес-сессии
Незабываемые эмоции и отличное настроение подарила своим гостям 2 августа команда Hotelbook в отеле «Холидей Инн Лесная». На VIII бизнес-сессии, проходившей в рамках десятилетия проекта, собрались клиенты и партнеры, чтобы услышать о последних новостях компании, обсудить текущие вопросы и насладиться развлекательной программой, которую подготовили представители «Хотелбук-Сервис».
Бизнес-сессия началась с презентации услуг и новинок сервиса бронирования Hotelbook.pro, в ходе которой директор по маркетингу Эльмира Абдурашитова рассказала об истории создания компании и о том, как развивался проект в течение этих лет.
«Все началось с объединения на одном сайте предложений сразу от нескольких глобальных поставщиков.Hotelbook первым внедрил систему выдачи результатов «от отеля», постепенно наращивая ассортимент отелей, а через пару лет начали появляться и другие услуги. За 10 лет проект стал не только одним из лидеров по ассортименту отелей (в том числе более 3 000 в России и СНГ), но и позволил своим пользователям создавать заказ «под ключ»: трансферы, авиа и ж/д билеты, оформление страховых полисов, визовое сопровождение, а теперь еще и экскурсии. Всё это доступно для бронирования в режиме реального времени»,- рассказала она.
Спикер еще раз напомнила о вспомогательных опциях, позволяющих экономить время клиентов: запрос номера и поиск отеля с помощью геолокации, возможность делать собственные наценки на каждую услугу в отдельности и создавать профили пользователей для упрощения организации командировок.
«Наша главная задача сделать систему бронирования Hotelbook.pro максимально удобной для наших клиентов», - резюмировала Эльмира.
По окончании презентации на импровизированную сцену вышел генеральный директор «Хотелбук-Сервис» Алексей Крылов, который поделился с гостями своим видением рынка, тенденциями и дальнейшим направлением развития.
В своей речи Алексей отдельно отметил качество продукта, как одного из ключевых параметров, рассказал о порядке обработки заявок в Hotelbook и поделился некоторыми секретами организации бизнес-процессов в компании.
Так, все онлайн-заказы контролируют отельные брокеры, где каждый отвечает за свой регион и наилучшим образом знает его специфику. Брокер напрямую взаимодействует с отельерами, понимает, что делать в случае незаселения гостя. Таким образом, обеспечивается качество и надежность предоставляемых услуг. Алексей Крылов затронул тему диверсификации бизнеса, подчеркнув, что многие доработки делались по просьбе клиентов и для них.
"Например, бронирование ж/д билетов не приносит большого дохода, а авиабилеты можно забронировать вообще без сборов, но эти услуги нужны нашим пользователям, значит, мы должны были их реализовать", - сказал генеральный директор «Хотелбук-Сервис».
А дальше команда «Хотелбук-Сервис» решила порадовать своих гостей необычным сюрпризом.
«Чтобы решить ту или иную задачу, команда Hotelbook всегда выкладывается на 100%, иногда это похоже на магию», - сказала Эльмира Абдурашитова,и предложила убедиться в этом воочию.
Организаторы мероприятия действительно удивили гостей, пригласив фокусника и иллюзиониста Николая Фомушина, который показал зрителям, как происходят чудеса: силой мысли на глазах у всех гнулись вилки, взлетали платки, угадывались карты и шел снег! Восторг и улыбки не сходили с лиц участников.
Завершилось мероприятие розыгрышем памятных призов от проекта Hotelbook и его партнеров – страховой компании ERV в лице Наталии Малиновской и новостного портала TRN-news. Затем всех ждал вкусный завтрак, во время которого присутствующие наслаждались микромагией – Николай демонстрировал потрясающие фокусы, а гости благодарили команду Hotelbook за яркое и позитивное мероприятие.[xfields][/xfields]
Уже через неделю, 20-го марта, в районе Нихонбаси в Токио будут открыты два новых крупных ТРК (торгово-развлекательных комплекса), которые предложат посетителям современный многозальный киноцентр,...
Власти Египта готовы взять на себя риски туроператоров и оказать им финансовую поддержку, сообщают федеральные СМИ со ссылкой на министра по туризму Египта Хишама Заазу. В частности, местные власти...
В апреле 2015 года откроется регулярное морское сообщение Крыма с Турцией, сообщает Крымский туристический центр. В данный момент сформировано расписание движения круизного лайнера «Адриана» по...
Круг друзей и партнёров медиахолдинга TRN Group с каждым годом становится всё шире, и мы всегда открыты для новых контактов, идей и проектов. Надеемся, что вы оцените наши преимущества и отдадите...
Официальный представитель МИД РФ Мария Захарова на брифинге прокомментировала открытое письмо туроператоров, направленное накануне в ведомство. Напомним, что представители бизнеса предложили...
В течение периода с 16-го по 26-ое января текущего года в Монте-Карло в Монако будет проведен масштабный фестиваль циркового искусства. Международное мероприятие будет уже 38-ым по счету....
C 12 по 13 мая 2016 года в отеле Riviera Sunrise (Алушта) состоится важное событие для гостиничной индустрии России - форум по управлению курортными отелями HBF-2016: Resort Edition - Технологии...
Гостиничный бренд Hilton Garden Inn сообщает об открытии отеля Hilton Garden Inn Ulyanovsk, который пополнит портфолио бренда, насчитывающее уже более 650 отелей по всему миру, сообщили TRN в...
Количество туроператоров, занимающихся внутренним туризмом, увеличилось на 25% в 2015 году. Так, на 1 февраля 2014 года в реестре значилось 2957 компаний по внутреннему туризму, а на 1 февраля 2015...
В связи с повышенным спросом и высоким уровнем загрузки средств размещения горнолыжных комплексов Сочи, курорт испытывает пиковые нагрузки, все оперативные службы работают в усиленном режиме,...
Все права защищены! Полное или частичное копирование материалов с сайта разрешается только с разрешения администрации проекта! В случае не соблюдения данных правил - мы будем вынуждены обратиться к администрации вашего хостинга и ваш домен будет заблокирован, либо в суд для назначения штрафа за незаконное копирование и распространение материала!