Дальневосточная звезда интернет газета
Доска объявлений
ЗНАКОМСТВА
Желаете познакомиться через интернет ? Желаете познакомиться через интернет ?
КРАСОТА
Красота и здоровье Красота и здоровье
ЗДОРОВЬЕ
Красота и здоровье Красота и здоровье
ТУРИЗМ
Все о туризме Все о туризме
АВТОНОВОСТИ
Автоновости Автоновости
НОВОСТИ СПОРТА
Новости спорта Новости спорта

Мы ищем дешевые авиабилеты. Вы выбираете, где их бронировать.
Для поиска воспользуйтесь поисковой формой.

НОВОСТИ ТУРИЗМА
ПОДЕЛИТЬСЯ НОВОСТЬЮ

ВСЕ ПО ЗАКОНУ: новости турбизнеса с комментариями юриста

ВСЕ ПО ЗАКОНУ: новости турбизнеса с комментариями юриста



Портал TRN запускает серию специализированных материалов, в рамках которых скандальные и просто актуальные темы из будней российского турбизнеса будут рассматриваться под пристальным взглядом нашего эксперта – юриста, председателя комиссии по совершенствованию правоотношений в туристской деятельности Ассоциации «СТА» Димитрия Морозова.

И начнем мы с недавней ситуации, главной героиней которой стала россиянка, не сумевшая отправиться на отдых в Италию в результате запрета пограничной службы. Силовики не допустили путешественницу к полёту из-за того, что срок действия её загранпаспорта был менее 3 месяцев.

У многих представителей отрасли возник вопрос о том, насколько правомерны эти действия, и кто в итоге должен понести ответственность за сорванный отдых.

Отвечает Димитрий Морозов:

«С одной стороны, с точки зрения законодательства России, гражданин вправе путешествовать до крайней даты окончания срока действия загранпаспорта. Но с другой стороны правилами воздушной перевозки установлено, что он должен также следовать требованиям страны прибытия. Так, согласно иммиграционным требованиям Италии, содержащимся в TIM ИАТА, паспорта и/или документы, заменяющие паспорт, должны быть действительны в течение как минимум трех месяцев после окончания запланированного срока пребывания.

Таким образом, при обращении гражданина в суд, действия по недопущению пассажира к перевозке, с большой долей вероятности, будут признаны правомерными.

Стоит заметить, что подобный инцидент произошёл и в 2014 году. Тогда семья из четырёх человек также собиралась на отдых в Италию, но один из детей при посадке на рейс не был допущен на борт самолета из-за того, что срок действия его заграничного паспорта был менее 3-х месяцев. Тогда Московский городской суд (его кассационная, то есть вышестоящая инстанция) также признал правомерность этих действий.

Так кто же отвечает за несостоявшуюся поездку?

Есть письмо Роспотребнадзора (от 31 августа 2007 г. N 0100/8935-07-32), которое разграничивает сферу ответственности между туроператором, туристом и турагентом в части оформления виз и действия паспортов.

В нём указано, что обязанностью туроператора является проверка правильности оформления выездных документов, в том числе сроков действия общегражданских заграничных паспортов, правильность оформления документов на ребенка и прочее.

Нюанс ситуации в том, что в указанном выше случае туроператор не занимался оформлением визы туристам и, вполне вероятно, сошлётся на этот факт в случае обращения к нему с претензией. Однако, с точки зрения Роспотребнадзора туроператор должен был все-таки осуществить проверку документов.

Важным является понимание того, что гражданин пришёл к турагенту как к профессиональному участнику рынка для приобретения туристского продукта и он даже не задумывался надлежащим ли образом оформлены  документы клиента.

В связи с этим туристическим компаниям во избежание подобных инцидентов, рекомендуется тщательно проверять паспорта и визы во всех случаях».

Если в вашей практике возникали подобные спорные ситуации, и вы не знаете, как поступить, присылайте свои истории и вопросы в нашу редакцию (с пометкой «вопрос юристу») на адрес электронной почты – info@trn-news.ru. Наши эксперты постараются вам помочь.[xfields][/xfields]




Опубликовано:   18-05-2016, 04:30      |      Категория:  Туризм
Вернуться

ДРУГИЕ НОВОСТИ ПО ТЕМЕ
В «Домодедово» фиксируют снижение пассажиропотока
14-02-2015, 03:30, Туризм
«Домодедово» подвел итоги работы в январе 2015 года. Так, пассажиропоток в первом месяце 2015 года составил 2 043 476 человек, что на 5,7% ниже показателя января минувшего года. По оценкам...
Батуми и Сочи свяжет морская
7-04-2016, 21:30, Туризм
Начиная с 29 апреля 2016 года по маршруту Батуми-Сочи и Сочи - Батуми начнет курсировать быстроходное судно "Комета", сообщает Georgian Property Guide. Рейсы будет осуществлять компания...
Юбилейный ANEX WORKSHOP зима 2016/17
30-08-2016, 21:30, Туризм
23 сентября в конгресс-центре CROWNE PLAZA MOSCOW – WORLD TRADE CENTRE пройдет юбилейная выставка ANEXWORKSHOP, посвященная зимнему сезону 2016-2017 и двадцатилетию компании. ANEX Tour приглашает на...
Amadeus приобретает компанию Itesso
27-07-2015, 22:30, Туризм
Amadeus расширяет портфолио IT-решений для отелей, приобретая компанию Itesso BV – базирующегося в Нидерландах провайдера облачных систем управления гостиничными объектами, сообщает пресс-служэба...
«Букингком» не смог, а брат Kayak поддержал
2-11-2013, 06:10, Туризм
Во время IT-workshop 19 ноября в московском отеле Holiday Inn Sokolniki состоится церемония награждения лауреатов премии «За инновационное IT-решение в туризме», учрежденной Службой «БАНКО....
Используя опыт России, Китай стремится восстановить численность амурского тигра
12-05-2010, 09:46, Туризм
WWF России и WWF Китая организовали и провели практический семинар на тему сохранения амурского тигра и мест его обитания для инспекторов лесничеств, расположенных в провинциях Хейлудзян и Цзилинь...
Рейтинг туров 2016 года — отдых на Гоа в январе по выгодной стоимости
21-01-2016, 12:24, Туризм
Отечественные потребители туристических услуг проявляют особый интерес к экзотическим направлениям в зимний период времени. Среди обширного списка стран и курортов очень востребованы туры на Гоа,...
Шмаковка - самый крупный курорт Приморского края
16-07-2009, 01:06, Туризм
Шмаковка - самый крупный курорт Приморского края, основанный на минеральных водах нарзанного типа....
Майские туры подорожали на 34%
3-05-2015, 01:30, Туризм
По данным компании «Онлайн Тур», по турам с вылетом в период с 1 по 31 мая текущего года по всем туристическим странам, включая Россию, средний чек составляет 74,7 тыс. рублей. По сравнению с...
Тибет-крыша мира
11-05-2009, 16:25, Туризм
Долгое время Тибет оставался закрытым для иностранцев, по инициативе самих тибетцев. После его освобождения Китаем в 1959 году, страна все равно оставалась закрытой. Однако когда китайские власти...

Яндекс.Метрика
Все права защищены! Полное или частичное копирование материалов с сайта разрешается только с разрешения администрации проекта! В случае не соблюдения данных правил - мы будем вынуждены обратиться к администрации вашего хостинга и ваш домен будет заблокирован, либо в суд для назначения штрафа за незаконное копирование и распространение материала!