Дальневосточная звезда интернет газета
Доска объявлений
ЗНАКОМСТВА
Желаете познакомиться через интернет ? Желаете познакомиться через интернет ?
КРАСОТА
Красота и здоровье Красота и здоровье
ЗДОРОВЬЕ
Красота и здоровье Красота и здоровье
ТУРИЗМ
Все о туризме Все о туризме
АВТОНОВОСТИ
Автоновости Автоновости
НОВОСТИ СПОРТА
Новости спорта Новости спорта

Мы ищем дешевые авиабилеты. Вы выбираете, где их бронировать.
Для поиска воспользуйтесь поисковой формой.

НОВОСТИ ТУРИЗМА
ПОДЕЛИТЬСЯ НОВОСТЬЮ

ВСЕ ПО ЗАКОНУ: новости турбизнеса с комментариями юриста

ВСЕ ПО ЗАКОНУ: новости турбизнеса с комментариями юриста



Портал TRN запускает серию специализированных материалов, в рамках которых скандальные и просто актуальные темы из будней российского турбизнеса будут рассматриваться под пристальным взглядом нашего эксперта – юриста, председателя комиссии по совершенствованию правоотношений в туристской деятельности Ассоциации «СТА» Димитрия Морозова.

И начнем мы с недавней ситуации, главной героиней которой стала россиянка, не сумевшая отправиться на отдых в Италию в результате запрета пограничной службы. Силовики не допустили путешественницу к полёту из-за того, что срок действия её загранпаспорта был менее 3 месяцев.

У многих представителей отрасли возник вопрос о том, насколько правомерны эти действия, и кто в итоге должен понести ответственность за сорванный отдых.

Отвечает Димитрий Морозов:

«С одной стороны, с точки зрения законодательства России, гражданин вправе путешествовать до крайней даты окончания срока действия загранпаспорта. Но с другой стороны правилами воздушной перевозки установлено, что он должен также следовать требованиям страны прибытия. Так, согласно иммиграционным требованиям Италии, содержащимся в TIM ИАТА, паспорта и/или документы, заменяющие паспорт, должны быть действительны в течение как минимум трех месяцев после окончания запланированного срока пребывания.

Таким образом, при обращении гражданина в суд, действия по недопущению пассажира к перевозке, с большой долей вероятности, будут признаны правомерными.

Стоит заметить, что подобный инцидент произошёл и в 2014 году. Тогда семья из четырёх человек также собиралась на отдых в Италию, но один из детей при посадке на рейс не был допущен на борт самолета из-за того, что срок действия его заграничного паспорта был менее 3-х месяцев. Тогда Московский городской суд (его кассационная, то есть вышестоящая инстанция) также признал правомерность этих действий.

Так кто же отвечает за несостоявшуюся поездку?

Есть письмо Роспотребнадзора (от 31 августа 2007 г. N 0100/8935-07-32), которое разграничивает сферу ответственности между туроператором, туристом и турагентом в части оформления виз и действия паспортов.

В нём указано, что обязанностью туроператора является проверка правильности оформления выездных документов, в том числе сроков действия общегражданских заграничных паспортов, правильность оформления документов на ребенка и прочее.

Нюанс ситуации в том, что в указанном выше случае туроператор не занимался оформлением визы туристам и, вполне вероятно, сошлётся на этот факт в случае обращения к нему с претензией. Однако, с точки зрения Роспотребнадзора туроператор должен был все-таки осуществить проверку документов.

Важным является понимание того, что гражданин пришёл к турагенту как к профессиональному участнику рынка для приобретения туристского продукта и он даже не задумывался надлежащим ли образом оформлены  документы клиента.

В связи с этим туристическим компаниям во избежание подобных инцидентов, рекомендуется тщательно проверять паспорта и визы во всех случаях».

Если в вашей практике возникали подобные спорные ситуации, и вы не знаете, как поступить, присылайте свои истории и вопросы в нашу редакцию (с пометкой «вопрос юристу») на адрес электронной почты – [email protected]. Наши эксперты постараются вам помочь.[xfields][/xfields]




Опубликовано:   18-05-2016, 04:30      |      Категория:  Туризм
Вернуться

ДРУГИЕ НОВОСТИ ПО ТЕМЕ
«Аэроэкспресс» переносит терминал на Киевском вокзале
10-02-2016, 19:30, Туризм
С 9 февраля вход в терминал «Аэроэкспресс», располагающийся на территории Киевского вокзала, временно будет перенесен в соседний зал ожидания, сообщает пресс-служба компании. «Вход в терминал...
Москва и ее окрестности накрывают столы
5-12-2013, 07:22, Туризм
Новогодний отдых в Московской области, а также в самой Москве, в отличие от некоторых международных направлений, продается неплохо. «У нас активное бронирование пошло в октябре, а с начала декабря...
Mariott потребовал с туриста $9 тыс.
17-10-2013, 17:00, Туризм
Mariott Curacao заставил туриста повторно оплатить пребывание в гостинице – такой сигнал поступил в редакцию от московского турагентства «Старус». Сумма оказалась более чем внушительная – полная...
Турция будет выделять по $6 тыс. туроператорам РФ
4-04-2015, 09:30, Туризм
С 1 апреля по 31 мая турецкие власти будут выделять российским туристическим компаниям по $6 тыс. на каждый чартерный рейс из РФ в Турцию, сообщает «Интерфакс» со ссылкой на посольство Турции в...
Культурная Андорра от ANEX Tour : прогулка по столице
5-02-2016, 19:30, Туризм
Андорра-ла-Велья – столица княжества Андорра, самая высокогорная столица Европы (1055 м над уровнем моря) и самый крупный город страны. Присоединив к себе независимые ранее деревушки Эскальдес,...
Израиль поддержит развитие рейсов из регионов РФ в Тель-Авив
21-04-2016, 10:30, Туризм
Министерство туризма Израиля запускает поощрительную программу для авиакомпаний и операторов, которые организуют прямые международные рейсы в аэропорт Бен-Гурион, находящийся в пригороде Тель-Авива....
В Карелии открылся новый горнолыжный комплекс «Калливо Парк»
27-01-2015, 05:30, Туризм
 В республике Карелия в поселке Хелюля открылся новый горнолыжный комплекс «Калливо Парк», сообщает пресс-служба главы региона.   Склоны в поселке горнолыжники начали осваивать с 1957 года. Перепад...
В Пекине представят турпотенциал РФ
3-04-2015, 13:30, Туризм
В  российском центре науки и культуры в Пекине 23 апреля текущего года состоится презентация туристического потенциала нашей страны. Мероприятие организовано ООО «Маркетинг, выставки, консалтинг» ...
Турция: что с турами?
19-07-2016, 04:30, Туризм
Пока действует запрет на отправку туристов в Турцию, многих интересует, как быть с оплаченными турами. Туроператоры рассказали порталу TRN, как намерены действовать в сложившейся ситуации. По словам...
В Посольстве США запущена система электронной очереди
27-12-2014, 22:30, Туризм
В посольстве США внедрена электронная система управления очередью, сообщает порталу TRN пресс-служба компании “ЛЕТА Инжиниринг”, которая занималась техническим оснащением ведомства. «Посольству...

Яндекс.Метрика
Все права защищены! Полное или частичное копирование материалов с сайта разрешается только с разрешения администрации проекта! В случае не соблюдения данных правил - мы будем вынуждены обратиться к администрации вашего хостинга и ваш домен будет заблокирован, либо в суд для назначения штрафа за незаконное копирование и распространение материала!