Дальневосточная звезда интернет газета
Доска объявлений
ЗНАКОМСТВА
Желаете познакомиться через интернет ? Желаете познакомиться через интернет ?
КРАСОТА
Красота и здоровье Красота и здоровье
ЗДОРОВЬЕ
Красота и здоровье Красота и здоровье
ТУРИЗМ
Все о туризме Все о туризме
АВТОНОВОСТИ
Автоновости Автоновости
НОВОСТИ СПОРТА
Новости спорта Новости спорта

Мы ищем дешевые авиабилеты. Вы выбираете, где их бронировать.
Для поиска воспользуйтесь поисковой формой.

НОВОСТИ ТУРИЗМА
ПОДЕЛИТЬСЯ НОВОСТЬЮ

ВСЕ ПО ЗАКОНУ: новости турбизнеса с комментариями юриста

ВСЕ ПО ЗАКОНУ: новости турбизнеса с комментариями юриста



Портал TRN запускает серию специализированных материалов, в рамках которых скандальные и просто актуальные темы из будней российского турбизнеса будут рассматриваться под пристальным взглядом нашего эксперта – юриста, председателя комиссии по совершенствованию правоотношений в туристской деятельности Ассоциации «СТА» Димитрия Морозова.

И начнем мы с недавней ситуации, главной героиней которой стала россиянка, не сумевшая отправиться на отдых в Италию в результате запрета пограничной службы. Силовики не допустили путешественницу к полёту из-за того, что срок действия её загранпаспорта был менее 3 месяцев.

У многих представителей отрасли возник вопрос о том, насколько правомерны эти действия, и кто в итоге должен понести ответственность за сорванный отдых.

Отвечает Димитрий Морозов:

«С одной стороны, с точки зрения законодательства России, гражданин вправе путешествовать до крайней даты окончания срока действия загранпаспорта. Но с другой стороны правилами воздушной перевозки установлено, что он должен также следовать требованиям страны прибытия. Так, согласно иммиграционным требованиям Италии, содержащимся в TIM ИАТА, паспорта и/или документы, заменяющие паспорт, должны быть действительны в течение как минимум трех месяцев после окончания запланированного срока пребывания.

Таким образом, при обращении гражданина в суд, действия по недопущению пассажира к перевозке, с большой долей вероятности, будут признаны правомерными.

Стоит заметить, что подобный инцидент произошёл и в 2014 году. Тогда семья из четырёх человек также собиралась на отдых в Италию, но один из детей при посадке на рейс не был допущен на борт самолета из-за того, что срок действия его заграничного паспорта был менее 3-х месяцев. Тогда Московский городской суд (его кассационная, то есть вышестоящая инстанция) также признал правомерность этих действий.

Так кто же отвечает за несостоявшуюся поездку?

Есть письмо Роспотребнадзора (от 31 августа 2007 г. N 0100/8935-07-32), которое разграничивает сферу ответственности между туроператором, туристом и турагентом в части оформления виз и действия паспортов.

В нём указано, что обязанностью туроператора является проверка правильности оформления выездных документов, в том числе сроков действия общегражданских заграничных паспортов, правильность оформления документов на ребенка и прочее.

Нюанс ситуации в том, что в указанном выше случае туроператор не занимался оформлением визы туристам и, вполне вероятно, сошлётся на этот факт в случае обращения к нему с претензией. Однако, с точки зрения Роспотребнадзора туроператор должен был все-таки осуществить проверку документов.

Важным является понимание того, что гражданин пришёл к турагенту как к профессиональному участнику рынка для приобретения туристского продукта и он даже не задумывался надлежащим ли образом оформлены  документы клиента.

В связи с этим туристическим компаниям во избежание подобных инцидентов, рекомендуется тщательно проверять паспорта и визы во всех случаях».

Если в вашей практике возникали подобные спорные ситуации, и вы не знаете, как поступить, присылайте свои истории и вопросы в нашу редакцию (с пометкой «вопрос юристу») на адрес электронной почты – info@trn-news.ru. Наши эксперты постараются вам помочь.[xfields][/xfields]




Опубликовано:   18-05-2016, 04:30      |      Категория:  Туризм
Вернуться

ДРУГИЕ НОВОСТИ ПО ТЕМЕ
Внутренний турпоток летом возрос на 10-15%
8-09-2016, 13:30, Туризм
По итогам летнего сезона-2016, согласно предварительным данным, российский внутренний турпоток увеличился на 10-15%. Об этом порталу TRN заявил заместитель главы Ростуризма Николай Королев. По его...
В Иерусалиме взорвался автобус
25-04-2016, 14:30, Туризм
В Иерусалиме взорвался рейсовый автобус, который направлялся в город Хеврон. По данным СМИ, взрыв произошёл в пустом автобусе.  Однако в результате происшествия пострадали около 16 пассажиров...
В аэропорту Токио сделали беговые дорожки для пассажиров
20-04-2015, 03:30, Туризм
 Аэропорт Токио «Нарита» запускает специальные дорожки, которые помогут пассажирам быстро найти свои выходы на посадку, сообщает The Telegraph. Голубые дорожки, которые играют роль современных и...
Израиль привлечёт туристов бонусами
15-07-2016, 08:30, Туризм
В рамках рекламной кампании Министерства туризма Израиля «Два города – один отпуск» туристы смогут получить приятные бонусы при посещении двух крупнейших городов страны, сообщает Министерство туризма...
Место крещения Иисуса признано объектом Всемирного наследия
10-08-2015, 16:30, Туризм
В список объектов Всемирного наследия ЮНЕСКО было внесено Место крещения Иисуса Христа. Один из главных для христиан объектов паломничества расположен в Вифании за Иорданом, на территории современной...
От Флоренции до Нетани
2-11-2013, 13:35, Туризм
В пятницу, 1 ноября, на «БИРЖЕ» портала TourDom.ru три дежурных туроператора предоставили массу предложений – как по билетам, так и пакетным турам. DSBW Tours-Континент выставил билеты в Римини на 8...
Новогодняя Европа от 400 евро
14-12-2013, 04:31, Туризм
В пятницу, 13 декабря, на «Бирже» профессионального портала www.TourDom.ru появилось множество объявлений о продаже новогодних и рождественских туров. Целый спектр недорогих путевок в Европу выставил...
На MICE FORUM SOCHI предложили облегчить въездные формальности
13-04-2016, 07:30, Туризм
В Сочи с 6 по 8 апреля состоялось знаковое событие для российской индустрии встреч - AБT-ACTE Russia MICE FORUM SOCHI. Мероприятие было организовано Ассоциацией бизнес-туризма АБТ- АСТЕ Russia...
В Астане построят дом, совмещенный с горнолыжной трассой
7-12-2015, 16:30, Туризм
В Астане (Казахстан) начнут строить один из самых необычных жилых комплексов мира, крыша которого станет началом горнолыжного склона длиной более 300 метров.  Новая достопримечательность будет...
Визы в Венгрию становятся доступнее
2-02-2016, 06:30, Туризм
С 1 февраля визовые центры PONY EXPRESS начали оказание услуг гражданам Российской Федерации по оформлению виз Венгрии еще в 6 городах страны. Сдать документы на получение венгерской визы, не...

Яндекс.Метрика
Все права защищены! Полное или частичное копирование материалов с сайта разрешается только с разрешения администрации проекта! В случае не соблюдения данных правил - мы будем вынуждены обратиться к администрации вашего хостинга и ваш домен будет заблокирован, либо в суд для назначения штрафа за незаконное копирование и распространение материала!