Японская компания приняла решение провести глобальный эксперимент по изменению концепции маркетинга, отказавшись от привычных автосалонов в крупных городах, в том числе и в Москве.
Основной упор компания решила сделать на индивидуальную работу с покупателями. Будут убраны стойки при входе, возле которых стоит встречающий гостей персонал, рабочие места менеджеров по продажам станут менее закрытыми, сообщает издание Automotive News. Клиенты смогут получать по электронной почте видеоролики о проведении технических работ с автомобилями. Результаты эксперимента по внедрению новой концепции продаж в Лондоне оказались положительными: через девять месяцев в компании зафиксировали увеличение количества одобрительных отзывов. Следующими городами для проведения эксперимента станут Москва и Штутгарт, и в зависимости от полученного эффекта концепция продаж будет изменена в других российских городах, а потом и во всем мире.
В России в настоящее время японскую компанию представляют 33 официальных дилера.
Задумались о покупке нового авто? Kolesa.RU выяснили, какую выбрать машину, чтобы с годами она не слишком потеряла в цене. Читайте!
Субкомпактный кроссовер Volkswagen может получить «заряженную» спортивную версию с R-шильдиком на радиаторной решетке. Об этом заявил руководитель марки Герберт Дисс....
Научный центр МВД опубликовал обзор по аварийности на дорогах России за прошлый год. В ведомстве с осторожностью дают прогноз на этот год и назвали очередные причины аварийности....
Власти Москвы отчитались о завершении первого этапа реконструкции МКАД и начале подготовки ко второму, на который потребуется еще 3,5 миллиарда рублей....
Российский автобизнес бодро нажал на «газ» в начале года. Однако, несмотря на оптимистичный старт, ситуация с продажами новых машин все еще похожа на дорогу с плохой видимостью: на рынок продолжают...
Японская компания приняла решение провести глобальный эксперимент по изменению концепции маркетинга, отказавшись от привычных автосалонов в крупных городах, в том числе и в Москве. 