Далекосхідний Ощадбанк нагородив інноваторів

Понад 600 неординарних ідей запропоновано інноваторами Далекосхідного Ощадбанку за сім місяців 2013 року. З них 55 вже впроваджено, а ще 42 реалізуються в даний час. Економічний ефект за півроку для банку становить близько 185 млн рублів. Формування інноваційної культури та активний розвиток новаторства, як цілісної системи, почалося в Ощадбанку в 2009 році з організації «Біржі ідей». Сьогодні по всій системі Ощадбанку «Біржі ідей» зареєстровано більш ніж 220 тис. осіб і подано понад 150 тис. пропозицій. В даний час для співробітників банку діє єдина інтернет майданчик з обміну ідеями, де кожний може висловитися і бути почутим по найбільш важливим для банку питань. «Нам важливий внесок кожного, адже з окремих думок сформується спільне порозуміння і спільне рішення», - зазначив Євген Титов, Голова Далекосхідного банку ВАТ «Сбербанк Росії». - Особливу увагу ми приділяємо пропозиціям, спрямованим на сервіс Клієнтів. Такі пропозиції як «Ефективне управління чергою в залежності від клієнтопотік» Сергія Сорочинського з Сахалінського відділення або «Оптимізація процесу сортування випущених карт» Романа Гилязетдинова допомагають нам забезпечувати якість клієнтського обслуговування.