Дальневосточная звезда интернет газета
Доска объявлений
ЗНАКОМСТВА
Желаете познакомиться через интернет ? Желаете познакомиться через интернет ?
КРАСОТА
Красота и здоровье Красота и здоровье
ЗДОРОВЬЕ
Красота и здоровье Красота и здоровье
ТУРИЗМ
Все о туризме Все о туризме
АВТОНОВОСТИ
Автоновости Автоновости
НОВОСТИ СПОРТА
Новости спорта Новости спорта
ПОДЕЛИТЬСЯ НОВОСТЬЮ

"Бизнес должен инвестировать в сохранение лояльности клиентов"

10-11 июля в рамках цикла Всероссийских конференций "Маркетинг успеха" во Владивостоке пройдет уже 3й по счету Бизнес-форум "Инновации в маркетинговых коммуникациях". Конференция уже прошла в Иркутстке, Хабаровске и Казани.

alt

 

Подводя итоги прошедших мероприятий и в преддверии форума во Владивостоке, на наши вопросы ответил идеолог и инициатор конференции, один из ведущих российских экспертов по маркетингу, президент Союза Маркетологов России (СОМАР) - Вадим ШИРЯЕВ, учредитель BTL'STUDY.

Почему именно сейчас - в самый разгар пресловутого кризиса - вы призываете реанимировать маркетинг в компаниях?

Время беззаботной работы на растущем рынке прошло, и именно сейчас настало время серьезных решений. Пожалуй, определение «расслабились» слишком мягкое для большинства маркетологов после осени 2008 года. В условиях роста рынка всем казалось, что они профессионалы, но, как выяснилось, это совсем не так. Пора отказаться от интеллектуальных «плясок» и развлечений, и заняться инвестициями в свой бизнес. Предстоит непростой 2009 год, и победа придет к тому, кто сумеет выработать результативную стратегию.

Каким образом маркетинг может поднять бизнес на новый уровень?

На каком месте находится маркетинг в компании? Когда я спрашиваю об этом, мне отвечают: на 6-7 месте. Всего несколько человек сказали, что в их компаниях маркетинг переместился на 1-2-е места. Именно они заставят ситуацию работать на свой успех! Не секрет, что бизнес в первую очередь «режет» затраты на маркетинг. Однако, сокращая и упраздняя отдел маркетинга, компании своими руками перекрывают доступ кислорода.

Как же сейчас не позволить бизнесу сойти на нет?

Инвестировать средства в сохранение лояльных клиентов. У каждой компании уже сегодня есть ценность - ее лояльные клиенты. Именно они образуют основу бизнеса. На них ориентированы рецепты, которые принесут деньги и продажи в новую эпоху мировой экономики. Сегодня я могу наблюдать за трендом, что деньги в настоящее время вкладываются в бизнес по целевому признаку, в развитие и продажи. Бизнес массово начинает учиться инвестировать, а не «разбрасываться баранками». Эти деньги нужны, что бы улучшить коммуникацию с потребителем, что бы повысить продажи.

Значит, ориентир на потребителя - главный залог успеха компании?

Именно. Даже если компания не располагает значительными средствами, она может и должна расширить коммуникации с потребителем. Конкуренты пока «помалкивают», а потребитель ищет необходимые ему товары и услуги гораздо более внимательно, чем раньше. Поэтому эффективность маркетинговых коммуникаций возрастает в десятки раз. Сейчас необходимо строить бизнес, ориентируясь на поведение потребителя. А в России и на Украине мы имеем дело с весьма продвинутыми покупателями. И благодаря лояльному потребителю мы можем победить.

На форуме и мастер-классах Вадим Ширяев и его коллеги - ведущие эксперты по маркетингу и рекламе в России, познакомят слушателей с рецептами успешных решений для бизнеса в жестких условиях. Что особенно важно, докладчики Конференции - это специалисты-практики, сами успешно применяющие в собственном бизнесе все те подходы, о которых говорят.

Дополнительную информацию по программе и участию в конференции можно получить по телефону во Владивостоке 64-24-00 и в Москве - (495) 649-1-649, а также на www.eddison.ru





Опубликовано:   1-07-2009, 13:37      |      Категория:  Новости
Вернуться

ДРУГИЕ НОВОСТИ ПО ТЕМЕ
30 приморских семей потратят материнский капитал на погашение ипотечных кредитов
5-03-2009, 07:37, Новости
Территориальными органами ПФР Приморского края уже вынесено 30 положительных решений о направлении средств материнского (семейного) капитала на улучшение жилищных условий на общую сумму более 7 с...
В мае в результате в результате ДТП пострадали 45 детей,
28-05-2013, 11:00, Новости
В мае в результате в результате ДТП пострадали 45 детей, а с начала года — 150 маленьких приморцев. Осторожно! Дети! 5 детей получили смертельные травмы. Двое погибли, находясь в салонах...
За месяц долги абонентов Примтеплоэнерго выросли на 28,5 млн. рублей.
12-11-2009, 16:56, Новости
С 1 января по первое октября задолженность абонентов перед Примтеплоэнерго сократилась на 192 миллиона рублей. Но в октябре динамика сборов опять «пошла в гору»....
Пассажир поезда в Приморье пытался воткнуть нож себе в сердце
10-08-2011, 20:10, Новости
Из пассажирского поезда сообщением "Совгавань-Владивосток" снят гражданин, 1956 года рождения, с колото-резанной раной левой стороны грудной клетки....
В Приморье задержан подозреваемый в убийстве сторожа автостоянки
31-08-2011, 13:22, Новости
Следственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Приморскому краю возбуждено уголовное дело в отношении 20-летнего жителя Артема. Он подозревается в совершении преступления,...
Во Владивостоке открылся саммит городов Азиатско-Тихоокеанского региона
30-09-2010, 14:07, Новости
Сегодня, 30 сентября, во Владивостоке, в зале «Даймонд» гостиницы «Хендэ» начал работу девятый саммит городов Азиатско-Тихоокеанского региона. Его основная тема –...
Во владивостокский океанариум поступил тюлень-сивуч
22-11-2011, 12:47, Новости
Во владивостокский океанариум прибыл детеныш тюленя-сивуча из Командорского заповедника, который остался без матери и ослабел, сообщили в пресс-службе заповедника....
Интернет-магазины отличаются от традиционных торговых
26-04-2013, 15:20, Новости
Интернет-магазины отличаются от традиционных торговых центров, здесь свои особенности выбора товара. Например, при он-лайн покупке невозможно определить подлинность товара, из-за чего нередко...
Банковский капитал игнорирует рыбную отрасль
2-10-2009, 12:31, Новости
Кредитная гомеопатия, которой занимаются российские банкиры - это самый верный способ потерять рыбную отрасль уже через пять-шесть лет....
В Приморье мужчина подозревается в изнасиловании ребенка
25-02-2011, 11:13, Новости
В Приморье возбуждено уголовное дело в отношении 41-летнего мужчины. Он обвиняется по статье насильственные действия сексуального характера отношении лица, не достигшего четырнадцатилетнего возраста....
30 приморских семей потратят материнский капитал на погашение ипотечных кредитов
5-03-2009, 07:37, Новости
Территориальными органами ПФР Приморского края уже вынесено 30 положительных решений о направлении средств материнского (семейного) капитала на улучшение жилищных условий на общую сумму более 7 с...
В мае в результате в результате ДТП пострадали 45 детей,
28-05-2013, 11:00, Новости
В мае в результате в результате ДТП пострадали 45 детей, а с начала года — 150 маленьких приморцев. Осторожно! Дети! 5 детей получили смертельные травмы. Двое погибли, находясь в салонах...
За месяц долги абонентов Примтеплоэнерго выросли на 28,5 млн. рублей.
12-11-2009, 16:56, Новости
С 1 января по первое октября задолженность абонентов перед Примтеплоэнерго сократилась на 192 миллиона рублей. Но в октябре динамика сборов опять «пошла в гору»....
Пассажир поезда в Приморье пытался воткнуть нож себе в сердце
10-08-2011, 20:10, Новости
Из пассажирского поезда сообщением "Совгавань-Владивосток" снят гражданин, 1956 года рождения, с колото-резанной раной левой стороны грудной клетки....
В Приморье задержан подозреваемый в убийстве сторожа автостоянки
31-08-2011, 13:22, Новости
Следственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Приморскому краю возбуждено уголовное дело в отношении 20-летнего жителя Артема. Он подозревается в совершении преступления,...
Во Владивостоке открылся саммит городов Азиатско-Тихоокеанского региона
30-09-2010, 14:07, Новости
Сегодня, 30 сентября, во Владивостоке, в зале «Даймонд» гостиницы «Хендэ» начал работу девятый саммит городов Азиатско-Тихоокеанского региона. Его основная тема –...
Во владивостокский океанариум поступил тюлень-сивуч
22-11-2011, 12:47, Новости
Во владивостокский океанариум прибыл детеныш тюленя-сивуча из Командорского заповедника, который остался без матери и ослабел, сообщили в пресс-службе заповедника....
Интернет-магазины отличаются от традиционных торговых
26-04-2013, 15:20, Новости
Интернет-магазины отличаются от традиционных торговых центров, здесь свои особенности выбора товара. Например, при он-лайн покупке невозможно определить подлинность товара, из-за чего нередко...
Банковский капитал игнорирует рыбную отрасль
2-10-2009, 12:31, Новости
Кредитная гомеопатия, которой занимаются российские банкиры - это самый верный способ потерять рыбную отрасль уже через пять-шесть лет....
В Приморье мужчина подозревается в изнасиловании ребенка
25-02-2011, 11:13, Новости
В Приморье возбуждено уголовное дело в отношении 41-летнего мужчины. Он обвиняется по статье насильственные действия сексуального характера отношении лица, не достигшего четырнадцатилетнего возраста....

Яндекс.Метрика
Все права защищены! Полное или частичное копирование материалов с сайта разрешается только с разрешения администрации проекта! В случае не соблюдения данных правил - мы будем вынуждены обратиться к администрации вашего хостинга и ваш домен будет заблокирован, либо в суд для назначения штрафа за незаконное копирование и распространение материала!