Дальневосточная звезда интернет газета
Доска объявлений
ЗНАКОМСТВА
Желаете познакомиться через интернет ? Желаете познакомиться через интернет ?
КРАСОТА
Красота и здоровье Красота и здоровье
ЗДОРОВЬЕ
Красота и здоровье Красота и здоровье
ТУРИЗМ
Все о туризме Все о туризме
АВТОНОВОСТИ
Автоновости Автоновости
НОВОСТИ СПОРТА
Новости спорта Новости спорта

Мы ищем дешевые авиабилеты. Вы выбираете, где их бронировать.
Для поиска воспользуйтесь поисковой формой.

НОВОСТИ ТУРИЗМА
ПОДЕЛИТЬСЯ НОВОСТЬЮ

Вопрос юристу: если оператор просит повторно оплатить тур

Вопрос юристу: если оператор просит повторно оплатить тур



В редакцию портала TRN обратилось за помощью агентство «Клуб путешествий», которое туроператор Сoral  Travel  попросил повторно оплатить тур на Бали стоимостью 140 тысяч рублей.

«Мы  15  января  оплатили  тур на  Бали  через  банк  ВТБ 24, забронированный  через  "Корал". Туристы  получили  ваучер, отдохнули  и  вернулись  2  февраля.  Теперь   оператор  нам  пишет,  что  наша  оплата  была  неверной,  якобы    не на  то  юрлицо (информацию об этом до  тура  мы  не  получали и  письма о  смене  реквизитов  и  тем  более  юрлиц также не приходило).  Мы  обязаны  оплатить  второй  раз  стоимость  тура  в  140 000 рублей на  новое  юрлицо  и  только  потом  снова  писать  письма  и  просить  возврат,  то есть  сделать  двойную  оплату .  Мы  написали,  что  постфактум  это  делать  неправильно и  на  это нет  оснований. Но  оператор нам  заблокировал  доступ  к  бронированию,  не  предупредив об этом.   Хотелось  бы  отметить, что  мы не  последнее  агентство  в  списке  "Корал", не  имеем  никаких задолженностей и  достаточно  плотно  бронировали  у них туры. Не  знаем,  куда  обращаться и  просить  помощи",- рассказали TRN в агентстве.

Мы попросили прокомментировать ситуацию председателя комиссии по совершенствованию правоотношений в туристской сфере ассоциации "Союз туристических агентств" Димитрия Морозова.

«Прежде всего, необходимо понимать, каким образом была произведена оплата. Как правило, существует 2 варианта:

1) оплата напрямую ТО;

2) оплата через центр бронирования и т.п.

При заключении договора реализации туристского продукта ТА указывает в договоре полное наименование ТО, предоставляющего турпродукт, его финансовые гарантии. Каждое юридическое лицо, естественно, индивидуальное и имеет собственные уникальные реквизиты. Так вот оплата должна производиться именно на то лицо, которое предоставляет продукт и указано в договоре реализации туристского продукта. Если же оплата произведена через центр бронирования или что-то подобное, то не исключены и накладки.

Но, если ТА должно было оплатить ТО напрямую и заплатило куда-то не туда, то нет иного пути, кроме как повторная оплата (а для ТО - первичная оплата). Поскольку может не быть правовых оснований для перечисления денег между лицом, получившим оплату и лицом, которое должно было ее получить».[xfields][/xfields]




Опубликовано:   17-03-2016, 15:30      |      Категория:  Туризм
Вернуться

ДРУГИЕ НОВОСТИ ПО ТЕМЕ
Исследование: Дамы путешествуют чаще
10-03-2015, 02:30, Туризм
У туризма, действительно, женское лицо. Согласно, исследованию онлайн-трэвел агентства Biletix  представительницы прекрасного пола  путешествуют чаще мужчин и тратят на поездки больше средств. Так,...
Ночные развлечения Европы выведут на новый уровень
25-07-2015, 20:30, Туризм
Европейская Ассоциация рестораторов и отельеров HOTREC всерьез возьмется за индустрию ночных развлечений в Европе. Как сообщается на сайте ассоциации, на специальном семинаре участники и члены...
В Панаму без визы
22-12-2014, 17:30, Туризм
Россия и Панама подписали соглашение об условиях отказа от визовых формальностей при взаимных поездках граждан двух стран, сообщает МИД РФ. Так, путешественники государства одной стороны могут...
Роспотребнадзор возбудил дело против «Аэрофлота» за нарушения при продаже билетов в Крым
30-03-2015, 18:30, Туризм
Столичное управление Роспотребнадзора возбудило два административных дела против компании «Аэрофлот», сообщает пресс-служба молодых юристов России. По данным организации, перевозчик продавал одни...
Первое чтение отраслевого законопроекта намечено на февраль
23-01-2015, 21:30, Туризм
Накануне, 22 января на заседании экспертного совета по законодательству РФ в сфере туризма вновь обсуждались поправки к отраслевому законопроекту.  Как сообщил порталу TRN глава Альянса...
Мотокарнавал и байк-фестиваль пройдут на Красной поляне
9-08-2015, 00:30, Туризм
В Темрюкском районе и на Красной Поляне (Краснодарский край) с 11 по 16 августа будут проходить Фестивали байкеров и любителей мототехники, сообщает министерство курортов и туризма региона.   Пятый...
Турагенты Москвы признаются в ? Qui-Quo
16-08-2015, 07:30, Туризм
Сегодня у нас не одна, а целых две истории. Оба автора — москвички. Обе — очаровательные хозяйки успешных турагентств. И обеим в работе помогает Qui-Quo.   Итак, история первая. Алиева Жанна,...
Росавиация об отзыве сертификатов Boeing-737
7-11-2015, 00:30, Туризм
Федеральное агентство воздушного транспорта отреагировало на уведомления Авиарегистра Межгосударственного авиационного комитета (АР МАК) об отзыве сертификатов  у воздушных судов Boeing-737,...
Майские праздники: как идут продажи и как изменились потоки?
10-03-2015, 22:30, Туризм
Хотя мартовские праздники прошли, майские выходные дни уже не за горами. Портал TRN решил поинтересоваться в туристических компаниях, как сейчас идут продажи, куда едут туристы и сколько готовы...
Ростуризм откроет представительство в Симферополе
26-03-2014, 23:50, Туризм
Ростуризм рассматривает возможность открыть в Симферополе официальное представительство или же командировать в Крым своего официального представителя. Об этом сообщили представители пресс-центра...

Яндекс.Метрика
Все права защищены! Полное или частичное копирование материалов с сайта разрешается только с разрешения администрации проекта! В случае не соблюдения данных правил - мы будем вынуждены обратиться к администрации вашего хостинга и ваш домен будет заблокирован, либо в суд для назначения штрафа за незаконное копирование и распространение материала!