Дальневосточная звезда интернет газета
Доска объявлений
ЗНАКОМСТВА
Желаете познакомиться через интернет ? Желаете познакомиться через интернет ?
КРАСОТА
Красота и здоровье Красота и здоровье
ЗДОРОВЬЕ
Красота и здоровье Красота и здоровье
ТУРИЗМ
Все о туризме Все о туризме
АВТОНОВОСТИ
Автоновости Автоновости
НОВОСТИ СПОРТА
Новости спорта Новости спорта

Мы ищем дешевые авиабилеты. Вы выбираете, где их бронировать.
Для поиска воспользуйтесь поисковой формой.

НОВОСТИ ТУРИЗМА
ПОДЕЛИТЬСЯ НОВОСТЬЮ

АЛЕАН разорвал контракт с неэтичным санаторием

АЛЕАН разорвал контракт с неэтичным санаторием



Руководство компании АЛЕАН приняло решение о прекращении договорных отношений с санаторием "Сочи УДПРФ". Причиной радикальных мер стало систематическое нарушение партнерской этики, сообщили TRN в пресс-службе туроператора.

В адрес Национального туроператора АЛЕАН неоднократно поступали жалобы со стороны агентств, чьи клиенты отказывались от уже забронированной заявки и покупали проживание напрямую у санатория "Сочи УДПРФ".  Санаторий регулярно задерживал подтверждения броней туроператора, каждый раз обещая сделать это «уже завтра». В ряде случаев, клиенты звонили в санаторий напрямую, чтобы узнать причину столь долгого отсутствия подтверждения. В ответ сотрудники санатория сообщали туристу, что заявка поступала, и тут же настоятельно рекомендовали бронировать проживание «минуя посредников», если «вы хотите получить подтверждение быстро».

Попытки туроператора вступить в  диалог с руководством санатория и  пресечь подобные инциденты ни к чему не привели.

"Недавняя жалоба стала финальным аргументом в вопросе прекращения сотрудничества. Туристы, заключившие договор с агентством, при оплате счета решили запросить дополнительное подтверждение от санатория. Вместо того, чтобы успокоить клиента и объяснить, что выставленный счет является подтверждением брони, сотрудник "Сочи УДПРФ" предложила туристам аннулировать бронь, сделанную через агентство, и оплатить проживание напрямую", - уточнили в пресс-службе туроператора.

К сожалению, в данной ситуации туроператор не видит целесообразности продолжать сотрудничество с санаторием «Сочи УДПРФ», добавили в АЛЕАНе.[xfields][/xfields]




Опубликовано:   29-02-2016, 23:30      |      Категория:  Туризм
Вернуться

ДРУГИЕ НОВОСТИ ПО ТЕМЕ
Ростуризм обучит работников туриндустрии
12-06-2015, 07:30, Туризм
Ростуризм  начинает реализацию пилотного проекта по созданию в РФ общенациональной системы подготовки кадров для сферы туризма, сообщает пресс-служба ведомства. Общенациональная система...
Между РФ и Ираком планируют открыть новый рейс
21-02-2015, 10:30, Туризм
В ближайшее время планируется запуск нового маршрута иракской авиакомпании «Москва-Багдад-Басра», сообщает Ростуризм по итогам встречи главы ведомства Олега Сафонова с иракской делегацией. ...
Греция, о. Кефалония - прикоснись к мечте!
5-07-2009, 01:56, Туризм
Греция, о. Кефалония - прикоснись к мечте!...
Тропики, пальмы, лазурное море
18-11-2009, 18:03, Туризм
Остров Хайнань...
АЛЕАН: лучшие места для отдыха в Крыму с детьми
12-06-2015, 17:30, Туризм
Национальный туроператор "АЛЕАН" начинает серию публикаций, которые будут посвящены лучшим местам отдыха с детьми. Посёлки Николаевка и Песчаное (ЗБК) расположились на побережье Чёрного моря, между...
Лето 2016: что с продажами?
27-01-2016, 10:30, Туризм
Пока раннее бронирование летних туров только начинается и, учитывая текущую экономическую ситуацию, идёт не слишком активно. Эксперты, опрошенные TRN, рассказали о тенденциях в продажах в сфере...
Эйлат получит новый аэропорт в 2017 году
18-01-2016, 21:30, Туризм
В 2017 году Международный аэропорт Эйлата будет перенесен за пределы города. Он расположится в 18 км от курорта. Таким образом, дорога от воздушных ворот до отелей Эйлата составит всего 15 минут. Об...
Весенний заряд бодрости от ANEX Tour
16-03-2015, 08:30, Туризм
Зимние холода прошли, унося с собой хандру и грусть о лете. Однако серые будни, ежедневная рутина на работе и авитаминоз способны свести на «нет» все прелести весенней погоды и яркого солнца. Душа и...
Топ-10 лучших отелей в замках Европы
23-08-2015, 19:30, Туризм
TripAdvisor определил  лучшие отели в замках Европы на основе отзывов и мнений пользователей со всего мира. «Этот список фантастическихотелей в замках – настоящий источник вдохновения для...
Незабываемый Шанхай
24-06-2009, 14:30, Туризм
[thumb=left]http://dv-zvezda.ru/uploads/posts/2009-06/1245814061_izdali.jpg[/thumbНезабываемый Шанхай...

Яндекс.Метрика
Все права защищены! Полное или частичное копирование материалов с сайта разрешается только с разрешения администрации проекта! В случае не соблюдения данных правил - мы будем вынуждены обратиться к администрации вашего хостинга и ваш домен будет заблокирован, либо в суд для назначения штрафа за незаконное копирование и распространение материала!